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Titre professionnel chargé d'accueil touristique et de loisirs - 399 h (57 jours)

Descriptif

Durée de la formation

Durée 798 heures
En centre 798 heures

Session

du 12 nov. 2019 au 05 mai 2020  - Tours (37)
+ autres sessions
du 12 nov. 2019 au 05 mai 2020  - Tours (37)
du 01 janv. 2020 au 31 déc. 2020  - Tours (37)

Objectif de la formation

Capacités attestées et descriptif des composantes de la certification :
1. Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique
Accompagner la clientèle lors d'une réservation ou l'achat de prestation touristique en ligne.
Accueillir, informer et orienter la clientèle touristique.
Organiser les données touristiques et diffuser de l'information sur différents supports.
2. Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs
Conseiller et vendre des prestations touristiques et de loisirs et des produits/services additionnels.
Assurer un service de location lié à une prestation de loisirs.
3. Contribuer à la mise en oeuvre d'évènements festifs et culturels
Participer à la promotion d'évènements festifs et culturels.
Contribuer à l'organisation et à la logistique d'évènements festifs et culturels.
Contribuer à l'accueil et à l'animation lors d'évènements festifs et culturels.

Description de la formation

Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique
Accompagner la clientèle lors d'une réservation ou l'achat de prestation touristique en ligne
Accueillir, informer et orienter la clientèle touristique
Organiser les données touristiques et diffuser de l'information sur différents supports
Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs
Conseiller et vendre des prestations touristiques et de loisirs et des produits/services additionnels
Assurer un service de location lié à une prestation de loisirs
Contribuer à la mise en oeuvre d'événements festifs et culturels
Participer à la promotion d'événements festifs et culturels
Contribuer à l'organisation et à la logistique d'événements festifs et culturels
Contribuer à l'accueil et à l'animation lors d'événements festifs et culturels

Conditions d'accès

Pré-requis :
- Porteur de projet
- Chargé d'accueil

Validation

Titre professionnel chargé d'accueil touristique et de loisirs

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Accueil touristique (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
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Lieu de formation

49 boulevard Preuilly
Tours

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Centre de formation

49 boulevard Preuilly
37000, Tours

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