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Titre professionnel chargé d'accueil touristique et de loisirs

Descriptif

Durée de la formation

Durée 735 heures
En centre 735 heures

Session

du 09 sept. 2019 au 01 avril 2020  - Château d'Olonne (85)
du 09 sept. 2019 au 01 avril 2020  - Château d'Olonne (85)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Capacités attestées et descriptif des composantes de la certification :1. Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristiqueAccompagner la clientèle lors d'une réservation ou l'achat de prestation touristique en ligne.Accueillir, informer et orienter la clientèle touristique.Organiser les données touristiques et diffuser de l'information sur différents supports.2. Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirsConseiller et vendre des prestations touristiques et de loisirs et des produits/services additionnels.Assurer un service de location lié à une prestation de loisirs.3. Contribuer à la mise en oeuvre d'évènements festifs et culturelsParticiper à la promotion d'évènements festifs et culturels.Contribuer à l'organisation et à la logistique d'évènements festifs et culturels.Contribuer à l'accueil et à l'animation lors d'évènements festifs et culturels.

Conditions d'accès

Pré-requis : Motivation, être sorti de formation initiale depuis au moins 6 mois, niveau DELF A2 mini. Avoir levé les freins à l'entrée en formation professionnelle. Etre majeurPublic visé : Demandeurs d'emploi jeunes ou adultes ayant validé un projet professionnel, tout niveau mais avec une priorité pour les publics peu qualifiés (répondant aux pré-requis)- Etre demandeur d'emploi- Avoir validé son projet professionnel auprès d'un organisme de projet (pôle emploi, mission locale, cap emploi, conseil général)- Etre mobile- Avoir levé, pour l'essentiel, les freins à l'entrée en formation- Maitriser les savoirs de base (lire,écrire,compter)- Notions informatiques : traitement de texte, savoir utiliser les moyens de communications actuels- Avoir un niveau d'anglais A2 (lire, comprendre le sens global de textes, poser des questions)- Avoir un état de santé compatible avec le métier de chargé d'accueil touristique

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Accueil touristique (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

MFR Olonnes Atlantic

Lieu de formation

110 rue du Docteur Schweitzer
Château d'Olonne

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Centre de formation

110 rue du Docteur Schweitzer
85180, Château-d'Olonne

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