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Titre professionnel chargé d'accueil touristique et de loisirs

Descriptif

Durée de la formation

Durée 1020 heures
En entreprise 280 heures
En centre 740 heures

Session

du 18 nov. 2019 au 26 juin 2020  - Montreuil Bellay (49)
du 18 nov. 2019 au 26 juin 2020  - Montreuil Bellay (49)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Capacités attestées et descriptif des composantes de la certification :1. Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristiqueAccompagner la clientèle lors d'une réservation ou l'achat de prestation touristique en ligne.Accueillir, informer et orienter la clientèle touristique.Organiser les données touristiques et diffuser de l'information sur différents supports.2. Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirsConseiller et vendre des prestations touristiques et de loisirs et des produits/services additionnels.Assurer un service de location lié à une prestation de loisirs.3. Contribuer à la mise en oeuvre d'évènements festifs et culturelsParticiper à la promotion d'évènements festifs et culturels.Contribuer à l'organisation et à la logistique d'évènements festifs et culturels.Contribuer à l'accueil et à l'animation lors d'évènements festifs et culturels.

Conditions d'accès

Pré-requis : Motivation, être sorti de formation initiale depuis au moins 6 mois, niveau DELF A2 mini. Avoir levé les freins à l'entrée en formation professionnelle. Etre majeurPublic visé : Demandeurs d'emploi jeunes ou adultes ayant validé un projet professionnel, tout niveau mais avec une priorité pour les publics peu qualifiés (répondant aux pré-requis)
Etre demandeur d'emploi, majeur,Aptitude relationnelleAvoir validé son projet professionnel auprès d'un réseau valideur (Pôle Emploi, Mission Locale, Cap Emploi...), organisme de formation (Région Prépa Avenir, Rebond, Clé, EPIDE) et département.Avoir levé les éventuels freins à l'entrée en formation (logement, transport...)Maîtriser les savoirs de base (lire, écrire, compter)Avoir un état de santé compatible avec le métier viséPosséder des connaissances en anglais

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Accueil touristique (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
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Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
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CFPPA Edgard Pisani

Lieu de formation

Route de Méron
BP 7
Montreuil Bellay

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Centre de formation

Route de Méron
BP 7
49260, Montreuil-Bellay

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