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Titre professionnel assistant(e) import-export

Descriptif

Durée de la formation

Durée 1064 heures
En entreprise 280 heures
En centre 784 heures

Session

du 14 sept. 2020 au 23 avril 2021  - Créteil (94)
+ autres sessions
du 14 sept. 2020 au 23 avril 2021  - Créteil (94)
du 02 nov. 2020 au 11 juin 2021  - Créteil (94)

Objectif de la formation

- Assurer l'administration des ventes ou des achats à l'international, y compris en anglais
- Organiser, coordonner et suivre les opérations logistiques internationales, y compris en anglais
- Assurer l'assistanat commercial à l'international, y compris en anglais.
Une vision périphérique...l'atout principal de l'assistant import
- export. En contact avec de multiples interlocuteurs, il gère toute la logistique et les documents administratifs de la commande à la livraison et au paiement. Opérations d'enregistrement, documents douaniers, formulaires réglementaires font partie de son quotidien.

Description de la formation

Module 1. Assurer l'administration des ventes ou des achats à l'international, y compris en anglais : découverte de l'environnement du commerce international
- compréhension des bases techniques et réglementaires
- élaboration et suivi d'une offre à l'international
- traitement des commandes à l'international
- gestion de la relation client ou fournisseur à l'international

Module 2. Organiser, coordonner et suivre les opérations logistiques internationales, y compris en anglais : choix d'une solution logistique adaptée aux opérations internationales
- gestion de la logistique de la chaîne d'expédition
- suivi des opérations de dédouanement
- traitement les litiges transport et logistique à l'international

Module 3. Assurer l'assistanat commercial à l'international, y compris en anglais : recherche, analyse et synthèse d'informations pour assurer la veille commerciale à l'international
- prospection et promotion de l'image de l'entreprise à l'international
- contribution à l'optimisation des achats et au développement des ventes à l'international
- élaboration et actualisation des tableaux de bord commerciaux

Conditions d'accès

Être âgé(e) de 18 ans ou plus; Demandeur d'emploi; Résider en outre-mer; Sous conditions de ressources.
Niveau classe de terminale ou équivalent avec 2 ans d'expérience professionnelle.
Maîtrise écrite et orale de la langue anglaise et des outils bureautiques appliqués au secrétariat.
Aptitudes souhaitées : bonne communication écrite et orale en français, maîtrise de l'anglais commercial, capacité à s'adapter à des interlocuteurs divers, sens de l'organisation et rigueur, compétences relationnelles (écoute, sens du contact et du dialogue).

Validation

Titre professionnel assistant(e) import-export;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Assistanat commercial (voir la fiche métier)

Achats (voir la fiche métier)

Administration des ventes (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
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