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Titre professionnel assistant de direction (QPP18308)

Descriptif

Durée de la formation

Durée 980 heures
En entreprise 245 heures
En centre 735 heures

Session

du 29 juin 2020 au 05 févr. 2021  - St Étienne du Rouvray (76)
+ autres sessions
du 29 juin 2020 au 05 févr. 2021  - St Étienne du Rouvray (76)
du 12 oct. 2020 au 07 mai 2021  - St Étienne du Rouvray (76)

Objectif de la formation

L'assistante de direction est une personne de confiance. Il ou elle gère les affaires courantes de son directeur (courrier, appels téléphoniques, mails, agenda...) avec comme pour unique objectif : soulager son directeur des questions secondaires afin d'optimiser ses journées.
A l'issue de la formation le bénéficiaire sera capable de :
-Assister au quotidien un dirigeant et faciliter sa prise de décision
-Gérer le traitement, l'organisation et le partage de l'information
-Assister un dirigeant dans la prise en charge de projets

Description de la formation

-
Module 1. Assurer la communication écrite, en français: recherche, sélection et formalisation de l'information
- rédaction de documents (synthèses, notes pour le personnel...) - organisation de la conservation et de la traçabilité des documents
- présentation, analyse et rédaction d'écrits professionnels
-
Module 2. Assurer la communication orale, en français: accueil téléphonique et physique des visiteurs du dirigeant
- traitement des demandes
- gestion des situations à caractère litigieux
-
Module 3. Assister au quotidien un dirigeant et faciliter sa prise de décisions
-
Module 4. Assister un dirigeant dans la prise en charge de projets
-
Module 5. Anglais : Communiquer par écrit
Modules transverses
-Développement durable
-Numérique
- Anglais

Conditions d'accès

Anglais courant (niveau B1 du CECRL)
Niveau IV
Une première expérience professionnelle dans le secteur du secrétariat est souhaitée.

Validation

Titre du ministère du travail
Bac + 2
Non renseigné

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Assistanat de direction (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

Formation mixte (individualisée et/ou modularisée)
1
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

AFPA DR Accès emploi Normandie

Lieu de formation

135 rue du Madrillet
St Étienne du Rouvray

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Centre de formation

Rue de Rosel
14050, Caen

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