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Titre professionnel assistant(e) commercial(e)

Descriptif

Durée de la formation

Durée 1820 heures
En entreprise 1365 heures
En centre 455 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 janv. 2021 au 31 déc. 2021  - Maisons Alfort (94)
+ autres sessions
du 01 janv. 2021 au 31 déc. 2021  - Maisons Alfort (94)
du 01 janv. 2022 au 31 déc. 2022  - Maisons Alfort (94)

Objectif de la formation

Assurer l'administration des ventes et des approvisionnements.
Organiser et suivre l'activité commerciale.

Description de la formation

ADMINISTRER LES VENTES ET ASSURER LE SUIVI DE LA SUPPLY CHAIN (140 HEURES)
Administration des ventes (77h)
-Obligations administratives
-Recrutement et la formation
-Suivi administratif d'une action
-Facturation
-Traitement et relance des règlements
-Prévention et gestion des impayés
-Etablissement et suivi d'un budget
-Outils d'organisation, de suivi et de planification
Suivi de la supply chain (35h)
-Suivi des opérations de la supply chain
-Optimisation des processus d'approvisionnement et de production de l'entreprise
-Gestion des différents flux (physiques, informatifs, financiers...)
Environnement juridique (28h)
-Règlementation des contrats de vente et des CVG
-Règlement des contrats de transports et Incoterms
-RGPD
-Procédures de recouvrement
-Prévention risque
- client
-Veille juridique
CONTRIBUER AU DEPLOIEMENT DE LA STRATEGIE COMMERCIALE DE L'ENTREPRISE (154 HEURES)
Fonction commerciale (77h)
-Plan d'actions commerciales
-Action commerciale
-Prospection et vente par téléphone
-Prospection via les réseaux sociaux
-Rédaction de propositions commerciales
-Circuit de traitement des achats et des expéditions
-Conclusion d'une vente
-Suivi de la relation client
-Techniques de vente
-Gestion des conflits et des imprévus
-Organisation d'une action commerciale
-Organisation d'une manifestation commerciale
-Veille commerciale
Communication (42h)
-Communication en face à face, par courrier et par téléphone
-Communication digitale et réseaux sociaux
-Techniques de communication
-Conception et réalisation de supports de communication commerciale
-Publier des supports de communication commerciale
-Marketing
Anglais (35h)
-Accueil en anglais
-Communication sur une manifestation
-Prospection
-Suivi de la relation client
COMPETENCES TRANSVERSALES (161 HEURES)
Culture générale (28h)
Expression française (28h)
Systèmes d'information (70h)
Modules complémentaires (35h)

Conditions d'accès

Diplôme de niveau 4 ou expérience professionnelle équivalente.
Sélection sur dossier, tests et entretien.

Validation

Titre professionnel assistant commercial;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Assistanat commercial (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
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France métiers

Lieu de formation

261 Avenue du Général Leclerc
Maisons Alfort

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Centre de formation

261 Avenue du Général Leclerc
94700, Maisons-Alfort

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