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Titre professionnel assistant(e) commercial(e)

Descriptif

Durée de la formation

Durée 845 heures
En entreprise 210 heures

Session

du 15 juin 2020 au 18 déc. 2020  - Luxeuil les Bains (70)
du 15 juin 2020 au 18 déc. 2020  - Luxeuil les Bains (70)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Le titulaire de la certification sera capable de :
Comprendre un marché et d'en maîtriser les éléments clés pour l'entreprise (positionnement, cible, concurrence)Analyser une activité et des résultats commerciauxMettre en place une action de marketing directRéaliser des tableaux de bords de suivi des actions (retour mailing, phoning)Construire et mettre en place une campagne de prospection téléphonique et réaliser un argumentaire de venteAssurer une gestion rigoureuse des dossiers commerciauxIntégrer les principales caractéristiques du contrat de transport et du contrat de venteEtablir un devis et une factureCalculer un prix hors taxes (HT) et toutes taxes comprises (TTC), effectuer une remise, une ristourne, un escompte, un avoirMaîtriser les principaux moye

Description de la formation

Assurer ladministration des ventes : traitement des commandes du devis jusqu'au règlement de la facture
- suivi de la relation clientèle en français et en anglais
- prévention et gestion des impayés.
Assurer ladministration des ventes : traitement des commandes du devis jusqu'au règlement de la facture
- suivi de la relation clientèle en français et en anglais
- prévention et gestion des impayés.Participer à lorganisation et au suivi des actions commerciales : élaboration et actualisation des tableaux de bord commerciaux
- participation à la veille commerciale
- conception et réalisation d'un support de communication commerciale
- organisation et suivi d'une action commerciale.Contribuer au développement et à la fidélisation de la clientèle : accueil et renseignement des visiteurs en français et en anglais lors de manifestations commerciales
- réalisation d'une opération de prospection téléphonique
- conseil et vente par téléphone.Stage d'application en entreprise.Rédaction du dossier professionnel, préparation et passage de l'examens.

Conditions d'accès

Pas de condition spécifique

Validation

Les évaluations sont proposées par l'équipe pédagogique; chaque compétence définie dans chaque module est évaluée.
Les formateurs décident, selon l'avancée de la progression de chaque stagiaire, des moments d'évaluation. Le formateur coordinateur assure le fonctionnement du dispositif en interne : dates retenues pour les évaluations, formateurs concernés, résultats à inscrire remédiation proposée.
Le formateur coordinateur centralise les retours de léquipe pédagogique sur les stagiaires par le biais de la plateforme collaborative. Il livre les conclusions de cette analyse individuelle aux stagiaires concernés.

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Assistanat commercial (voir la fiche métier)

Secretariat (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Assistanat commercial » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
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GRETA HAUTE-SAONE/NORD FRANCHE-COMTE (HSNFC) - SIEGE

Lieu de formation

Greta site Beauregard
32 rue Pierre Rimey
Luxeuil les Bains

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Centre de formation

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BP 404
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