Titre professionnel assistant(e) commercial(e)
Descriptif
Durée de la formation
Durée 400 heures
En centre 400 heures
Session
entrées/sorties permanentes
du 28 oct. 2019 au 31 janv. 2020
- Gennevilliers (92)
+ autres sessions
du 28 oct. 2019 au 31 janv. 2020
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du 28 oct. 2019 au 31 janv. 2020
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du 04 nov. 2019 au 06 févr. 2020
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du 04 nov. 2019 au 06 févr. 2020
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du 12 nov. 2019 au 13 févr. 2020
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du 12 nov. 2019 au 13 févr. 2020
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du 18 nov. 2019 au 19 févr. 2020
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du 18 nov. 2019 au 19 févr. 2020
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du 24 nov. 2019 au 26 févr. 2020
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du 24 nov. 2019 au 26 févr. 2020
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du 02 déc. 2019 au 04 mars 2020
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du 02 déc. 2019 au 04 mars 2020
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du 09 déc. 2019 au 11 mars 2020
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du 09 déc. 2019 au 11 mars 2020
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du 06 janv. 2020 au 25 mars 2020
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du 06 janv. 2020 au 25 mars 2020
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du 13 janv. 2020 au 01 avril 2020
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du 13 janv. 2020 au 01 avril 2020
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du 20 janv. 2020 au 08 avril 2020
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du 20 janv. 2020 au 08 avril 2020
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du 27 janv. 2020 au 15 avril 2020
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du 27 janv. 2020 au 15 avril 2020
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du 03 févr. 2020 au 21 avril 2020
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du 03 févr. 2020 au 21 avril 2020
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du 10 févr. 2020 au 29 avril 2020
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du 10 févr. 2020 au 29 avril 2020
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du 17 févr. 2020 au 07 mai 2020
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du 17 févr. 2020 au 07 mai 2020
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du 24 févr. 2020 au 14 mai 2020
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du 24 févr. 2020 au 14 mai 2020
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du 02 mars 2020 au 22 mai 2020
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du 02 mars 2020 au 22 mai 2020
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du 09 mars 2020 au 29 mai 2020
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du 09 mars 2020 au 29 mai 2020
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du 16 mars 2020 au 05 juin 2020
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du 16 mars 2020 au 05 juin 2020
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du 23 mars 2020 au 12 juin 2020
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du 23 mars 2020 au 12 juin 2020
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du 30 mars 2020 au 19 juin 2020
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du 30 mars 2020 au 19 juin 2020
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du 06 avril 2020 au 26 juin 2020
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du 06 avril 2020 au 26 juin 2020
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du 14 avril 2020 au 03 juil. 2020
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du 20 avril 2020 au 10 juil. 2020
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du 20 avril 2020 au 10 juil. 2020
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du 27 avril 2020 au 17 juil. 2020
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du 04 mai 2020 au 24 juil. 2020
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du 04 mai 2020 au 24 juil. 2020
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du 11 mai 2020 au 31 juil. 2020
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du 18 mai 2020 au 07 sept. 2020
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du 25 mai 2020 au 10 sept. 2020
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du 25 mai 2020 au 10 sept. 2020
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du 02 juin 2020 au 17 sept. 2020
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du 02 juin 2020 au 17 sept. 2020
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du 08 juin 2020 au 23 sept. 2020
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du 08 juin 2020 au 23 sept. 2020
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du 15 juin 2020 au 30 sept. 2020
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du 15 juin 2020 au 30 sept. 2020
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du 22 juin 2020 au 07 oct. 2020
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du 22 juin 2020 au 07 oct. 2020
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du 29 juin 2020 au 14 oct. 2020
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du 29 juin 2020 au 14 oct. 2020
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du 06 juil. 2020 au 21 oct. 2020
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du 06 juil. 2020 au 21 oct. 2020
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du 13 juil. 2020 au 28 oct. 2020
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du 13 juil. 2020 au 28 oct. 2020
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du 20 juil. 2020 au 04 nov. 2020
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du 20 juil. 2020 au 04 nov. 2020
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du 27 juil. 2020 au 12 nov. 2020
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du 27 juil. 2020 au 12 nov. 2020
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du 31 août 2020 au 18 nov. 2020
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du 31 août 2020 au 18 nov. 2020
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du 07 sept. 2020 au 25 nov. 2020
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du 14 sept. 2020 au 02 déc. 2020
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du 21 sept. 2020 au 09 déc. 2020
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du 28 sept. 2020 au 16 déc. 2020
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du 28 sept. 2020 au 16 déc. 2020
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du 05 oct. 2020 au 23 déc. 2020
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du 05 oct. 2020 au 23 déc. 2020
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du 12 oct. 2020 au 13 janv. 2021
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du 19 oct. 2020 au 20 janv. 2021
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du 19 oct. 2020 au 20 janv. 2021
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du 26 oct. 2020 au 27 janv. 2021
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du 26 oct. 2020 au 27 janv. 2021
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du 02 nov. 2020 au 03 févr. 2021
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du 09 nov. 2020 au 10 févr. 2021
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du 09 nov. 2020 au 10 févr. 2021
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du 16 nov. 2020 au 17 févr. 2021
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du 16 nov. 2020 au 17 févr. 2021
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du 23 nov. 2020 au 24 févr. 2021
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du 23 nov. 2020 au 24 févr. 2021
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du 30 nov. 2020 au 03 mars 2021
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du 30 nov. 2020 au 03 mars 2021
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du 07 déc. 2020 au 10 mars 2021
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du 07 déc. 2020 au 10 mars 2021
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du 14 déc. 2020 au 17 mars 2021
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du 14 déc. 2020 au 17 mars 2021
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Objectif de la formation
Gérer la relation client / fournisseur
Établir les devis, gérer les commandes et éditer les factures
Suivre les règlements et mettre en oeuvre les recouvrements de créances
Organiser les réunions commerciales et créer les supports d'animation
Réaliser les argumentaires de ventes et les supports d'aide à la vente
Émettre et recevoir les appels / Transmettre les informations en anglais
Prospecter, conseiller et vendre par téléphone
Gérer les litiges et les réclamations
Créer et gérer les campagnes de mailing
Gérer les plannings, collecter les données et suivre les tableaux de bord
Formation réalisée dans une eep (entreprise d'entraînement pédagogique), utilisée comme cadre et méthode pour la formation et les ateliers, dont les techniques de recherche d'emploi. Centre de formation pratique pour plonger des personnes dans un contexte professionnel réel. Pour leur permettre de rester dans le monde du travail, gagner en compétence, et de retrouver un emploi.
Cette formation peut être réalisée dans le cadre d'une formation continue, d'un contrat professionnel, ou une formation en alternance.
Établir les devis, gérer les commandes et éditer les factures
Suivre les règlements et mettre en oeuvre les recouvrements de créances
Organiser les réunions commerciales et créer les supports d'animation
Réaliser les argumentaires de ventes et les supports d'aide à la vente
Émettre et recevoir les appels / Transmettre les informations en anglais
Prospecter, conseiller et vendre par téléphone
Gérer les litiges et les réclamations
Créer et gérer les campagnes de mailing
Gérer les plannings, collecter les données et suivre les tableaux de bord
Formation réalisée dans une eep (entreprise d'entraînement pédagogique), utilisée comme cadre et méthode pour la formation et les ateliers, dont les techniques de recherche d'emploi. Centre de formation pratique pour plonger des personnes dans un contexte professionnel réel. Pour leur permettre de rester dans le monde du travail, gagner en compétence, et de retrouver un emploi.
Cette formation peut être réalisée dans le cadre d'une formation continue, d'un contrat professionnel, ou une formation en alternance.
Description de la formation
Assurer l'administration des ventes.
Traiter les commandes du devis jusqu'au règlement de la facture.
Assurer le suivi de la relation clientèle en français et en anglais.
Prévenir et gérer les impayés.
Participer à l'organisation et au suivi des actions commerciales .
Élaborer et actualiser les tableaux de bord commerciaux.
Participer à la veille commerciale.
Concevoir et réaliser un support de communication commerciale.
Organiser une action commerciale et en assurer le suivi.
Contribuer au développement et à la fidélisation de la clientèle
Accueillir et renseigner les visiteurs en français et en anglais lors de manifestations commerciales.
Réaliser une opération de prospection téléphonique.
Conseiller et vendre par téléphone.
Traiter les commandes du devis jusqu'au règlement de la facture.
Assurer le suivi de la relation clientèle en français et en anglais.
Prévenir et gérer les impayés.
Participer à l'organisation et au suivi des actions commerciales .
Élaborer et actualiser les tableaux de bord commerciaux.
Participer à la veille commerciale.
Concevoir et réaliser un support de communication commerciale.
Organiser une action commerciale et en assurer le suivi.
Contribuer au développement et à la fidélisation de la clientèle
Accueillir et renseigner les visiteurs en français et en anglais lors de manifestations commerciales.
Réaliser une opération de prospection téléphonique.
Conseiller et vendre par téléphone.
Conditions d'accès
Savoir lire écrire et parler le français, niveau B2.
Validation
Titre professionnel assistant(e) commercial(e);Attestation de suivi de présence
Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)
Assistanat commercial (voir la fiche métier)
Secretariat (voir la fiche métier)
Informations complémentaires
Parcours personnalisable : Pédagogique
0
Cours du jour : 400 h
95 jours
Et après la formation ?
Retour à l'emploi des anciens stagiaires
SATISFAISANT
Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
- Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
- Est-il possible de visiter le centre ?
- Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
- Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
- Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Assistanat commercial » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
Validez vos acquis
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
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Exoformations
Centre de formation
Exoformations
30 Rue Georges Thoretton
92230, Gennevilliers
