Formation de "Titre professionnel assistant(e) commercial(e)"

Durée de la formation

Durée 400 heures

En centre 400 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 10 mai 2021 au 30 juil. 2021 - Gennevilliers (92)

+ autres sessions

du 10 mai 2021 au 30 juil. 2021 - Gennevilliers (92)

du 17 mai 2021 au 05 août 2021 - Gennevilliers (92)

du 24 mai 2021 au 12 août 2021 - Gennevilliers (92)

du 31 mai 2021 au 15 sept. 2021 - Gennevilliers (92)

du 07 juin 2021 au 22 sept. 2021 - Gennevilliers (92)

du 14 juin 2021 au 29 sept. 2021 - Gennevilliers (92)

du 28 juin 2021 au 13 oct. 2021 - Gennevilliers (92)

du 05 juil. 2021 au 20 oct. 2021 - Gennevilliers (92)

du 12 juil. 2021 au 27 oct. 2021 - Gennevilliers (92)

du 19 juil. 2021 au 03 nov. 2021 - Gennevilliers (92)

du 26 juil. 2021 au 10 nov. 2021 - Gennevilliers (92)

du 02 août 2021 au 18 nov. 2021 - Gennevilliers (92)

du 09 août 2021 au 18 nov. 2021 - Gennevilliers (92)

du 23 août 2021 au 18 nov. 2021 - Gennevilliers (92)

du 30 août 2021 au 18 nov. 2021 - Gennevilliers (92)

du 06 sept. 2021 au 25 nov. 2021 - Gennevilliers (92)

du 13 sept. 2021 au 02 déc. 2021 - Gennevilliers (92)

du 20 sept. 2021 au 09 déc. 2021 - Gennevilliers (92)

du 27 sept. 2021 au 16 déc. 2021 - Gennevilliers (92)

du 04 oct. 2021 au 23 déc. 2021 - Gennevilliers (92)

du 11 oct. 2021 au 30 déc. 2021 - Gennevilliers (92)

du 18 oct. 2021 au 06 janv. 2022 - Gennevilliers (92)

du 25 oct. 2021 au 13 janv. 2022 - Gennevilliers (92)

du 01 nov. 2021 au 20 janv. 2022 - Gennevilliers (92)

du 08 nov. 2021 au 26 janv. 2022 - Gennevilliers (92)

du 15 nov. 2021 au 01 févr. 2022 - Gennevilliers (92)

du 22 nov. 2021 au 08 févr. 2022 - Gennevilliers (92)

du 06 déc. 2021 au 22 févr. 2022 - Gennevilliers (92)

du 13 déc. 2021 au 01 mars 2022 - Gennevilliers (92)

du 20 déc. 2021 au 08 mars 2022 - Gennevilliers (92)

du 27 déc. 2021 au 15 mars 2022 - Gennevilliers (92)

du 03 janv. 2022 au 22 mars 2022 - Gennevilliers (92)

Objectif de la formation

Gérer la relation client / fournisseur
Établir les devis, gérer les commandes et éditer les factures
Suivre les règlements et mettre en oeuvre les recouvrements de créances
Organiser les réunions commerciales et créer les supports d'animation
Réaliser les argumentaires de ventes et les supports d'aide à la vente
Émettre et recevoir les appels / Transmettre les informations en anglais
Prospecter, conseiller et vendre par téléphone
Gérer les litiges et les réclamations
Créer et gérer les campagnes de mailing
Gérer les plannings, collecter les données et suivre les tableaux de bord
Formation réalisée dans une eep (entreprise d'entraînement pédagogique), utilisée comme cadre et méthode pour la formation et les ateliers, dont les techniques de recherche d'emploi. Centre de formation pratique pour plonger des personnes dans un contexte professionnel réel. Pour leur permettre de rester dans le monde du travail, gagner en compétence, et de retrouver un emploi.
Cette formation peut être réalisée dans le cadre d'une formation continue, d'un contrat professionnel, ou une formation en alternance.

Description de la formation

Assurer l'administration des ventes.
Traiter les commandes du devis jusqu'au règlement de la facture.
Assurer le suivi de la relation clientèle en français et en anglais.
Prévenir et gérer les impayés.
Participer à l'organisation et au suivi des actions commerciales .
Élaborer et actualiser les tableaux de bord commerciaux.
Participer à la veille commerciale.
Concevoir et réaliser un support de communication commerciale.
Organiser une action commerciale et en assurer le suivi.
Contribuer au développement et à la fidélisation de la clientèle
Accueillir et renseigner les visiteurs en français et en anglais lors de manifestations commerciales.
Réaliser une opération de prospection téléphonique.
Conseiller et vendre par téléphone.

Conditions d'accès

Savoir lire écrire et parler le français, niveau B2.

Validation

Titre professionnel assistant(e) commercial(e);Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Assistanat commercial (voir la fiche métier)

Secretariat (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

Parcours personnalisable : Pédagogique

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Cours du jour : 400 h

81 jours

Titre professionnel assistant(e) commercial(e)