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Titre professionnel agent d'hôtellerie d'étage - Employé d'étage en hôtellerie

Descriptif

Durée de la formation

Durée 700 heures
En entreprise 105 heures
En centre 595 heures

Session

du 12 oct. 2020 au 10 mars 2021  - Évian les Bains (74)
+ autres sessions
du 12 oct. 2020 au 10 mars 2021  - Évian les Bains (74)
du 02 nov. 2020 au 31 mars 2021  - Poisy (74)

Objectif de la formation

Capacités attestées et descriptif des composantes de la certification
Entretenir les chambres et contribuer à l'amélioration du service client :
- Entretenir les chambres et les lieux de circulation du service des étages.
- Approvisionner et maintenir en état de propreté les offices de stockage.
- Contribuer au suivi et à la fidélisation du clientEntretenir les lieux dédiés aux clients et contribuer au service petit déjeuner :
- Entretenir les lieux publics, les lieux spécifiques et les locaux de service.
- Contribuer au service du petit déjeuner.
- Collaborer à la fin de service du petit déjeuner.

Conditions d'accès

Pour suivre la formation dans de bonnes conditions, il est souhaitable de savoir lire, écrire, compter Avoir une bonne condition physique

Validation

Titre professionnel employé d'étage en hôtellerie

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Personnel d'etage (voir la fiche métier)

Personnel polyvalent d'hotellerie (voir la fiche métier)

Personnel polyvalent en restauration (voir la fiche métier)

Service en restauration (voir la fiche métier)

Nettoyage de locaux (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

1
32 h hebdomadaires + 3 h réservées à l'appui pédagogique ou renforcement des apprentissages
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Personnel d'etage » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
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AFPA DR Accès emploi Auvergne Rhone-Alpes

Lieu de formation

20 avenuie Anna de Noailles
Évian les Bains

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Centre de formation

35 Boulevard de Jodino
BP 25
69200, Vénissieux

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