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Titre professionnel d'accompagnateur(trice) de tourisme (19Q05931414_1_02)

Descriptif

Durée de la formation

Durée 945 heures
En entreprise 280 heures
En centre 665 heures

Session

du 14 oct. 2019 au 30 juin 2020  - Bédarieux (34)
du 14 oct. 2019 au 30 juin 2020  - Bédarieux (34)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

A l'issue de la formation les stagiaires seront capables de : en termes de savoirs : Connaissances générales des destinations et sites touristiques de France et à l'étranger Connaissances générales en géographie, histoire, culture, art et architecture Connaissances générales sur les thématiques loisirs tourisme (littoral, montagne, urbain) Connaissances de l'offre touristique locale, de ses ressources naturelles (faune et flore) et des enjeux économiques, socio
- culturels et environnementaux associés Connaissance des typologies de prestations, des labels touristiques et des chartes qualité y compris celles liées à l'écotourisme Connaissance de base sur la réglementation des transports liés au tourisme Connaissance des typologies de clientèle y compris les spécificités liées au handicap (label tourisme handicap) Connaissance du vocabulaire technique touristique, y compris en anglais Connaissance des logiciels de bureautique et de traitement d'image Connaissances des sites d'information touristiques institutionnels et professionnels en termes de savoir
- faire : Rechercher, repérer et inventorier les offres et activités touristiques d'un territoire via Internet ou autre sources et médias Exploiter les guides et documents touristiques Sélectionner les prestataires sur des critères environnementaux et sociaux Prendre contact avec des prestataires et négocier les aspects logistiques Lire des cartes routières et topographiques Définir un itinéraire géographique Réaliser un itinéraire programme horokilométré et un tableau synoptique Réaliser la cotation de la prestation Utiliser les outils numériques et bureautiques pour concevoir un parcours renseigné Identifier les dangers potentiels Sélectionner des sources d'information fiables Identifier les informations pertinentes en lien avec la prestation Identifier les informations pertinentes par rapport à une clientèle Dimensionner la quantité d'informations en fonction de la durée de la visite Rédiger des fiches commentaires à son usage personnel, de manière à favoriser la mémorisation des contenus Concevoir des supports de communication adaptés aux besoins des clients Utiliser l'outil bureautique Editer les fiches sur des supports adaptés en termes de savoir
- être : Adapter son attitude et sa tenue vestimentaire aux situations et à la clientèle Adapter son langage et son vocabulaire à la clientèle Utiliser les techniques de narration et d'évocation (tels que : story telling, théâtralisation, enquête, jeux)

Conditions d'accès

Niveau V Savoir lire et écrire le français correctement Avoir un projet professionnel dans les métiers du tourisme. Etre mobile Etre disponible pendant la durée de la formation Etre acteur de sa démarche Etre en bonne santé physique et mentale (pas de contre indications médicales) Niveau de base en langue anglaise bienvenu

Validation

obtention du titre

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Accompagnement de voyages, d'activites culturelles ou sportives (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

1
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

SATISFAISANT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Accompagnement de voyages, d'activites culturelles ou sportives » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
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Informations pratiques

GRETA Hérault Ouest

Lieu de formation

boulevard Jean Moulin
Bédarieux

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Centre de formation

17 Av. des Martyrs de la Résistance
34500, Béziers

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