Ferme la recherche

Titre d'Installateur Dépanneur en Informatique

Descriptif

Durée de la formation

Durée 2030 heures
En entreprise 350 heures
En centre 1680 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 05 mars 2018 au 26 nov. 2019  - Troyes (10)
+ autres sessions
du 05 mars 2018 au 26 nov. 2019  - Troyes (10)
du 01 juil. 2019 au 28 sept. 2020  - Troyes (10)
du 23 sept. 2019 au 07 déc. 2020  - Troyes (10)

Objectif de la formation

L'installateur(trice) dépanneur(e) en informatique est un(e) professionnel(le) qui effectue en atelier, sur site ou en environnement commercial, l'intégration, la mise en service, la connexion au réseau, la maintenance et le reconditionnement d'équipements informatiques fixes ou mobiles de type micro
- ordinateur, station de travail, tablette, smartphone ou périphérique.Les postes occupés sont fortement liés au contexte de travail. Dans un environnement d'utilisateurs professionnels (service informatique d'entreprise ou ESN), l'installateur(trice) dépanneur(e) en informatique est technicien(ne) de déploiement ou agent(e) de maintenance informatique intervenant sur site pour effectuer des interventions prédéfinies.En entreprise spécialisée dans le reconditionnement d'équipements informatiques, il (elle) est agent(e) de récupération. Il(elle) traite les différents équipements, dans le respect de l'environnement, conformément aux normes européennes sur les déchets des équipements électriques et électroniques (DEEE).Dans un espace commercial (magasin, enseigne nationale), auprès de particuliers, il (elle) est technicien(ne) de services après
- vente (SAV) ou technicien(ne) d'atelier et est amené, en plus des activités d'installation et dépannage, à conseiller et informer les clients.Dans un environnement domestique, il assiste, dépanne et informe les clients en tant que technicien(ne) de proximité.Lors de ses interventions il (elle) prend en compte la sécurité des équipements et des données et la protection des données personnelles.L'installateur(trice) dépanneur(e) en informatique est directement rattaché(e) à un hiérarchique ou un donneur d'ordre auquel il (elle) rend compte régulièrement. Il (elle) intervient le plus souvent seul(e), parfois en équipe et doit respecter des procédures opératoires et des consignes.Cet emploi comporte des contraintes de délais et de durée d'intervention et requiert habileté manuelle et minutie.Certains postes peuvent comporter de nombreux déplacements et nécessiter un permis de conduire et d'autres sont sédentaires.

Description de la formation

1. Intégrer, dépanner et reconditionner des équipements informatiques en atelier ou sur site Intégrer un micro
- ordinateurInstaller le système d'exploitation et les applications sur un micro
- ordinateurDépanner un équipement informatique fixe ou mobileReconditionner un équipement informatique fixe ou mobile2. Mettre en service des équipements informatiques dans un environnement de réseau domestique ou professionnelRaccorder un équipement informatique à un réseau local et à Internet et le dépannerParticiper à l'information des utilisateursDéployer et personnaliser des postes de travailMettre en service un équipement informatique mobileParticiper à la sécurisation des équipements informatiques fixes et mobiles

Conditions d'accès

Aucun

Validation

titre diplôme homologué

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Maintenance informatique et bureautique (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

CORRECT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Ligue pour l'adaptation du diminué physique au travail

Lieu de formation

24 rue de la paix
Troyes

Calculez votre itinéraire

Centre de formation

24 rue de la Paix
10000, Troyes

Toutes les formations et avis pour Ligue pour l'adaptation du diminué physique au travail