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Titre Assistant(e) de Direction(s)

Descriptif

Durée de la formation

Durée 476 heures
En centre 476 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 25 sept. 2017 au 21 sept. 2021  - Bordeaux (33)
du 25 sept. 2017 au 21 sept. 2021  - Bordeaux (33)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Former et qualifier des assistant(e)s polyvalent(e)s, autonomes, capables d'assurer l'interface entre les différents services d'une entité.

Description de la formation

ORGANISER L'ACTIVITÉ ADMINISTRATIVE DU SERVICE
o Communication et savoir
- être
o Classement et archivage
o Mise en place et gestion d'outils de planification
o Organisation des réunions et rédaction de comptes rendus
o Organisation des déplacements
PRODUIRE DES DOCUMENTS PROFESSIONNELS
o Utilisation des principaux logiciels de bureautique
o Ecrits professionnels
o Communication écrite en anglais
o Communication digitale
o Publipostage et emailing
PARTICIPER AU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
o Accueil physique ou téléphonique
o Communication orale en anglais
o Prospection téléphonique
o Gestion des litiges et réclamations clients
o Interface avec l'équipe commerciale
o Rédaction d'une proposition commerciale
o Conception et suivi des tableaux de bord
PARTICIPER AU SUIVI ADMINISTRATIF DU PERSONNEL
o Formalités d'entrée et de sortie d'un collaborateur
o Recrutement et suivi du personnel
o Actualisation de tableaux de bord RH
o Organisation administrative des instances représentatives du personnel
PARTICIPER AU SUIVI ADMINISTRATIF DE LA GESTION DE L'ENTITÉ
o Facturation
o Suivi des règlements et des impayés
o Gestion des approvisionnements
o Trésorerie et rapprochement bancaire
o Etablissement de la déclaration de TVA

Conditions d'accès

18 ans au minimum,
Niveau Bac + 2 ou titulaire du Bac + expérience professionnelle d'1 an au minimum.

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Assistanat de direction (voir la fiche métier)

Secretariat (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

SATISFAISANT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

ICFA

Lieu de formation

10 rue René Cassin
Bordeaux

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Centre de formation

2 RUE RENE CASSIN
33049, Bordeaux

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