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Techniques de vente - théorie et pratique

Descriptif

Durée de la formation

Durée heures
En centre heures

Session

du 04 oct. 2021 au 05 oct. 2021  - Paris - 10ème (75)
+ autres sessions
du 04 oct. 2021 au 05 oct. 2021  - Paris - 10ème (75)
du 06 déc. 2021 au 07 déc. 2021  - Paris - 10ème (75)

Objectif de la formation

Maîtriser son entretien de vente. Analyser ses performances. Améliorer ses résultats.

Description de la formation

Introduction.
- Les évolutions du métier : causes et conséquences .
Préparation de la visite Les étapes .
- Définition des objectifs.
- Cadrage des plans d'entretiens possibles.
- Préparation physique, matérielle, psychologique.
La prise de contact Le premier test .
- La vente commence dans le hall d'accueil.
- Qui prend l'initiative ?
- Présenter sa société.
Le plan de la découverte : Vous avez vos questions .
- La technique des entonnoirs.
- Étapes et styles de reformulation.
- Évaluer les réponses : le non dit.
Décoder les réponses : ils ont leurs réponses .
- Les motivations d'achat réelles ou mythiques.
- Les personnalités d'acheteurs : techniques de découverte.
- Évaluer les contraintes réelles et psychologiques.
- Le circuit de prise de décision : influences et pourcentages.
Le plan d'argumentation la boîte à outils .
- Méthode et réalisation d'une grille argumentaire (besoin, caractéristiques, avantages, preuve).
Vendre le prix le deuxième test .
- Les freins psychologiques de l'acheteur et du vendeur.
- Les tactiques efficaces.
Comprendre les objections vivent les objections !
- L'objection est toujours une chance.
- Les différents types d'objections.
- Décodage et traitements.
La gestion des réclamations.
- Les enjeux d'une bonne réactivité.
- Les étapes du traitement.
Conclure l'épreuve de vérité
- Autres freins psychologiques.
- Différents types de conclusions.
Prospection et fidélisation : de l'organisation, toujours .
- Stratégies et tactiques.
Conclusion du stage : commencer tout de suite .
- Approche d'un plan personnel d'amélioration efficace.

Conditions d'accès

Aucun.

Validation

Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Vente en articles de sport et loisirs (voir la fiche métier)

Vente en decoration et equipement du foyer (voir la fiche métier)

Vente en gros de materiel et equipement (voir la fiche métier)

Vente en habillement et accessoires de la personne (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Proformalys

Lieu de formation

5 Rue Fénelon
Paris - 10ème

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Centre de formation

14 Avenue de l'Opéra
75001, Paris 1er

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