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Techniques de vente et d'organisation commerciale

Descriptif

Durée de la formation

Durée 35 heures
En centre 35 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 janv. 2020 au 31 juil. 2021  - Montpellier (34)
du 01 janv. 2020 au 31 juil. 2021  - Montpellier (34)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

- Développer ses compétences en vente.
- Appréhender efficacement le rôle de commercial
- Savoir utiliser les différents outils d'organisation et de prospection.
- Concrétiser et réaliser une vente
- Etre en mesure de répondre aux attentes des clients et de les fidéliser
- Atteindre les objectifs fixés par l'entreprise.
- Savoir instaurer un climat de confiance tout en s'affirmant.
- Savoir adapter sa posture et son mode de communication.
- Gérer son stress pour s'épanouir dans son environnement professionnel.
- Adopter des méthodes, des outils et des réflexes pour gérer les situations professionnelles.

Description de la formation

Analyser les besoins de chaque stagiaireIntroductionLa vente, l'entreprise et les différents métiers de la fonction commercialeLa fonction vente : opportunités et faiblessesLes qualités du vendeur
- Valeurs humaines Carl Rogers Les compétences nécessaires
- techniques et relationnellesLes attitudes et aptitudes spécifiques : Cognitif
- Affectif
- ConatifLes différentes méthodes de venteL'Amont de la vente : Plan de venteConnaître et s'orienter dans son environnementSon entreprise : ses atouts
- son image
- ses produits La structure de l'offre commerciale : Offre GlobaleLe marché - les concurrents
- les ciblesLa clientèle : qualifier ses clientsLes chiffres clés.Se préparer pour agir :Les principes de la communication : Définition et mécanismesDépister les freins à un échange constructifLes clés d'une communication efficaceLe mécanisme du stress : Définition et outils&

Conditions d'accès

Dirigeants, Responsables, toute personne souhaitant développer ses compétences en vente et organisation commerciale, personne en reconversion.

Validation

Attestation de suiv de formation

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Vente en habillement et accessoires de la personne (voir la fiche métier)

Management de magasin de detail (voir la fiche métier)

Management/gestion de rayon produits non alimentaires (voir la fiche métier)

Direction de magasin de grande distribution (voir la fiche métier)

Mise en rayon libre-service (voir la fiche métier)

Management de departement en grande distribution (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

SATISFAISANT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Royer Robin Associés

Lieu de formation

501 rue de la metairie de saysset
Montpellier

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Centre de formation

501 rue de la metairie de saysset
34070, Montpellier

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