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Technico-opérateur(trice) de spa - accueil et fidélisation de la clientèle

Descriptif

Durée de la formation

Durée 14 heures
En centre 14 heures

Session

du 24 févr. 2020 au 25 févr. 2020  - Paris - 16ème (75)
du 24 févr. 2020 au 25 févr. 2020  - Paris - 16ème (75)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Ce module permettra d'acquérir les compétences nécessaires afin d'optimiser le service proposé à la clientèle par un meilleur accueil et une meilleure présentation des offres.

Description de la formation

Accueil téléphonique
Conception du questionnaire client
Aménagement de la cabine, choix du matériel et des produits
Règles d'hygiène du praticien et pliage des serviettes visant à préserver l'intimité du client
Présenter les prestations au client, les conseiller, vendre des produits

Conditions d'accès

Aucun.

Validation

Technico-opérateur(trice) de spa;Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Developpement personnel et bien-etre de la personne (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Developpement personnel et bien-etre de la personne » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
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EIS

Lieu de formation

Ecole Internationale du Spa
42 Avenue Kléber
Paris - 16ème

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Centre de formation

EIS
17 Rue Dumont d'Urville
75016, Paris 16e

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