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Technicien services de la maison connectée (19Q03392264_4_02)

Descriptif

Durée de la formation

Durée 969 heures
En entreprise 280 heures
En centre 689 heures

Session

du 09 nov. 2020 au 18 juin 2021  - Lattes (34)
du 09 nov. 2020 au 18 juin 2021  - Lattes (34)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

A l'issue de la formation, le candidat sera capable :
- D'assurer une relation clientèle, - D'assurer le raccordement du logement du client à un réseau de communication interne et/ou externe, - D'assurer l'installation, la mise en service et la maintenance d'un produit et/ou système domotique résidentiel, - D'anticiper à la gestion du service après
- vente Les missions qui seront confiées au Technicien(ne) Services de la Maison Connectée lui permettront d'assurer l'installation et la maintenance préventive et curative de solutions constituées de produits, systèmes et/ou services associés de domotique du résidentiel .Pour cela il/elle sera amené à :
- Effectuer le raccordement à un réseau de communication (hertzien, cuivre, fibre optique...), - Effectuer le conseil, l'installation, la mise en service, la configuration et la maintenance préventive ou curative de réseaux domestiques, de produits et/ou systèmes connectés et de services associés (confort, télésurveillance, multimédia, informatique...), - Réaliser les interventions d'assistance technique et/ou de réparation (SAV) chez le client, en centre de service, en magasin ou en centre d'appels, - Participer au bon fonctionnement du SAV.

Conditions d'accès

Le candidat au Titre Technicien services de la maison connectée doit disposer : - d'un projet professionnel validé par le conseiller référent prescripteur - d'une certification de niveau V ou IV dans les domaines de l'électrotechnique, de l'électronique, des sciences et techniques industrielles et/ ou d'une expérience professionnelle d'au moins 3 ans dans le secteur d'activité - d'un état de santé lui permettant de supporter la station debout - d'une bonne acuité visuelle

Validation

Diplôme : TITRE Technicien services de la maison connectée Validation totale ou partielle du titre.

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Installation et maintenance electronique (voir la fiche métier)

Installation et maintenance telecoms et courants faibles (voir la fiche métier)

Maintenance electrique (voir la fiche métier)

Reparation de biens electrodomestiques (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

1
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

SATISFAISANT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

GRETA Montpellier Littoral

Lieu de formation

avenue de Figuières
Lattes

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Centre de formation

717 avenue Jean Mermoz
34060, Montpellier

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