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Technicien qualité processus

Descriptif

Durée de la formation

Durée 21 heures
En centre 21 heures

Session

du 14 oct. 2019 au 16 oct. 2019  - St Denis (93)
du 14 oct. 2019 au 16 oct. 2019  - St Denis (93)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

À l'issue de cette formation, vous serez capable de :
-Vous positionner dans l'organisation
-Organiser les missions et en optimiser les résultats par l'utilisation d'outils et méthodes adaptés
-Communiquer pour impliquer
-Planifier et réaliser des audits de processus

Description de la formation

1 - Organiser la mise en oeuvre et le suivi des différentes actions à mener dans le cadre de votre fonction
-L'approche processus et les possibilités d'amélioration
-Le positionnement de la fonction et ses composantes
-Les difficultés liées à l'exercice de la fonction
-La planification de ses tâches : planning, jalonnement, organisation et suivi des actions
2 - Optimiser le traitement des problèmes dans l'entreprise : la méthode de résolution de problème
-La hiérarchisation des problèmes
-L'analyse des causes
-La recherche des solutions
-La mise en oeuvre du suivi
-Les outils d'animation du travail de groupe
3 - Planifier et réaliser les audits de processus
-L'audit et approche processus
-La fréquence, champ d'action, finalité
-La consolidation des différents plannings d'audit
-Les caractéristiques du processus
-Le questionnaire d'audit
-L'identification et la formalisation des constatations : le rapport d'audit
-Les actions à mener
4 - Communiquer les résultats
-La définition de l'objet de la communication
-Les modes de communication : orale et écrite
-La présentation des documents, supports de la communication

Conditions d'accès

Aucun.

Validation

Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Management et ingenierie qualite industrielle (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

SATISFAISANT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Informations pratiques

Afnor compétences

Lieu de formation

Afnor compétences
11 Rue Francis de Pressense
St Denis

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Centre de formation

Afnor compétences
11 Rue Francis de Pressense
93200, Saint-Denis

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