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Technicien.ne d'assistance en Informatique

Descriptif

Durée de la formation

Durée 1150 heures
En entreprise 280 heures
En centre 870 heures

Session

du 04 sept. 2019 au 14 mai 2020  - Morlaix (29)
du 04 sept. 2019 au 14 mai 2020  - Morlaix (29)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

A l'issue de la formation, le technicien en assistance information doit être capable de réaliser les activités
professionnelles suivantes :
Mettre en service des équipements numériques
Intervenir sur les éléments de l'infrastructure
Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs

Description de la formation

Installer un système ou déployer un master dans un poste client
o Intervenir sur les composants matériels d'un équipement numérique
o Mettre à jour, configurer et personnaliser un équipement numérique
o Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et ses données
o Intervenir sur un équipement réseau
o Intervenir sur un annuaire réseau de type Active Directory
o Installer et configurer un service réseau pour une TPE ou un particulier
o Apporter un support technique dans un contexte commercial
o Traiter un incident dans un centre de services et assurer le suivi du parc
o Assister les utilisateurs en environnement bureautique ou sur leurs équipements numériques
o Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique

Conditions d'accès

Demandeur d'emploi ; Salarié ; Salarié éligible au CIF ; Salarié en reconversion

Validation

Titre professionnel technicien d'assistance en informatique

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Maintenance informatique et bureautique (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

Cours collectifs , travaux pratiques sur équipements informatiques et réseaux Deux périodes en entreprise
0
1150 heure(s)
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

SATISFAISANT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Maintenance informatique et bureautique » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
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GRETA DE BRETAGNE OCCIDENTALE

Lieu de formation

-
Morlaix

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Centre de formation

5 rue de l'Ile de Bréhat
BP 81414
Siège : Lycée Yves Thépot
29104, Quimper

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