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Technicien d'assistance en informatique

Descriptif

Durée de la formation

Durée 455 heures
En centre 455 heures

Session

du 22 mars 2021 au 21 juin 2022  - Roubaix (59)
du 22 mars 2021 au 21 juin 2022  - Roubaix (59)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

L'objectif de la formation technicien.ne d'assistance en informatique est de mettre en service des équipements numériques, d'intervenir sur les réseaux numériques, d'assister et dépanner les utilisateurs de ces équipements.

Description de la formation

Phase 1 - Les fondamentaux
Prairie : une période intensive pour s'outiller et s'engager dans sa formation - Découverte de son environnement professionnel et de formation
Initiation et appropriation du référentiel de compétences
Module de contractualisation du parcours avec l'apprenant à Simplon
Mettre en service un poste
Intervenir sur le hardware d'un poste
Maintenir et adapter un poste
Intervenir sur le réseau
Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique
Assister les utilisateurs en environnement bureautique ou sur leurs équipements numériques
Traiter un incident dans un centre de services et assurer le suivi du parc
Phase 2 - Devenir opérationnel
Participer à la sécurisation d'un poste
Exploiter Active Directory
Installer et configurer un service réseau pour une TPE ou un particulier
Apporter un support technique dans un contexte commercial
Assurer une veille technologique
Insertion professionnelle
Phase 3 - Se professionnaliser par l'alternance
Valoriser les apprentissages de l'entreprise
Approfondissement technique
Préparation à la certification
Activités et tâches transversales abordées tout au long de la formation

Conditions d'accès

pas de pré requis technique savoir naviguer sur internet

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Maintenance informatique et bureautique (voir la fiche métier)

Etudes et developpement informatique (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

1
Se rapprocher du centre pour ces modalités
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

CORRECT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

SIMPLON.CO Hauts de France

Lieu de formation

33 boulevard du Général leclerc
Roubaix

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Centre de formation

33 boulevard du Général leclerc
59100, Roubaix

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