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Technicien d'assistance en informatique (Contrat de professionnalisation possible)

Descriptif

Durée de la formation

Durée 1051 heures
En entreprise 301 heures
En centre 750 heures

Session

du 03 juil. 2020 au 03 juil. 2021  - Bayonne (64)
du 03 juil. 2020 au 03 juil. 2021  - Bayonne (64)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Cette formation permet d'acquérir les compétences professionnelles d'un(e) technicien(e) capable de mettre en service des équipements numériques, intervenir sur les réseaux numériques, assister et dépanner les utilisateurs de ces équipements.
Il(elle) intervient au sein d'un centre de services, en entreprise de services du numérique, dans une collectivité territoriale, ou en grande entreprise.

Description de la formation

Bloc de compétences 1 - METTRE EN SERVICE DES EQUIPEMENTS NUMÉRIQUES
Installer un système ou déployer un master dans un poste client . Intervenir sur les composants matériels d'un équipement numérique. Mettre à jour, configurer et personnaliser un équipement numérique. Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et ses données.
Bloc de compétences 2- INTERVENIR SUR LES ÉLÉMENTS DE L'INFRASTRUCTURE
Intervenir sur un équipement réseau ; Intervenir sur un annuaire réseau de type Active Directory; Installer et configurer un service réseau pour une TPE ou un particulier
Bloc de compétences 3- ASSISTER OU DÉPANNER LES CLIENTS OU LES UTILISATEURS
Apporter un support technique dans un contexte commercial . Traiter un incident dans un centre de services et assurer le suivi du parc ; Assister les utilisateurs en environnement bureautique ou sur leurs équipements numériques ; Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique.

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Maintenance informatique et bureautique (voir la fiche métier)

Etudes et developpement informatique (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

CORRECT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

GRETA CFA AQUITAINE

Lieu de formation

GRETA Bayonne
centre permanent informatique et gestion
18, avenue Maréchal Soult
Bayonne

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Centre de formation

29 rue de la Croix Blanche CS 11235
33074, Bordeaux

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