Ferme la recherche

Support de Windows 8.1

Descriptif

Durée de la formation

Durée 35 heures
En centre 35 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 janv. 2019 au 31 déc. 2019  - Chartres de Bretagne (35)
du 01 janv. 2019 au 31 déc. 2019  - Chartres de Bretagne (35)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Mettre en place une méthodologie de dépannage de Windows 8.1 ;Dépanner les problèmes de démarrage et les services du système Windows 8.1 ;Résoudre les problèmes liés aux périphériques matériels et aux drivers ;Dépanner à distance ;Dépanner les problèmes liés à la connexion réseau ;Dépanner les problèmes de configuration et les problèmes liés aux GPO ;Dépanner les problèmes de paramètres utilisateurs ;Dépanner les problèmes de connexion distante ;Résoudre les problèmes d'accès aux ressources à partir d'ordinateurs liés et non liés au domaine ;Dépanner les problèmes liés à l'installation et au fonctionnement des applications ;Maintenir le déploiement de Windows 8.1 ;Concevoir et mettre en oeuvre la connexion à l'extranet pour Windows 8.1 ;Récupération d'urgence de Windows 8.1.

Description de la formation

Introduction au dépannage de Windows 8.1Scénarii standards de dépannagePrésentation de l'architecture de Windows 8.1Présentation des étapes de dépannageDépannage de la séquence de démarragePrésentation des outilsParamètres d'optimisation et de dépannageDépannage des problèmes liés aux services du systèmeRécupération de données protégées par BitLockerDépannage du matériel et des périphériquesIntroduction au dépannage matérielDépannage des défaillances physiquesDépannage des pilotes de périphériquesSurveillance du systèmeConfiguration de la base de registreDépannage à distanceUtilisation du bureau à distanceUtilisation de l'assistance à distanceManipulations à distance avec PowerShellDépannage des problèmes de connectivité réseauDéterminer des paramètres réseauDépannage des problèmesDépannage des problèmes liés aux GPOPrésentation des GPORésoudre les échecs de configuration des clients et les problèmes d'application de GPODépannage des paramètres utilisateursDépanner les problèmes d'ouverture de sessionDépanner les problèmes de profil utilisateurDépanner les problèmes de redirection de répertoiresDépanner les problèmes liés à l'utilisation de "User State Migration Tool" (USMT)Dépannage de la connectivité distanteDépanner les problèmes de connexion à un VPNDépanner NAPDépanner DirectAccessDépannage des problèmes d'accès aux ressources dans un domaineDépanner les problèmes d'accès à un fichierDépanner les problèmes de permissionsDépanner les problèmes d'imprimantesConfiguration et dépannage de l'accès aux ressources pour des clients n'appartenant pas au domaineDépannage de "WorSpace Join"Dépannage de "Work Folders"Dépannage des accès SkyDriveDépannage des applicationsDépanner les problèmes d'installationDépanner les applications de bureauDépanner les applications issues du Windows StoreDépanner Internet ExplorerDépanner les problèmes liés à l'utilisation de Hyper
- V ClientGérer Windows 8.1Dépanner les problèmes liés à l'activation du logicielOptimiser les performances du systèmeProtéger Windows contre les malwares et les virusConfigurer Windows UpdatePlanification et implémentation d'une solution de récupérationRestauration des fichiersOptions de récupération de données utilisateur

Conditions d'accès

Les participants doivent avoir des connaissances sur TCP/IP, UDP, DNS et les services Active Directory (AD DS). Ils doivent avoir une bonne compréhension des PKI, des services de certificats Active Directory (AD CS), des composants Windows Automate Installation Kit (Win PE, SIM, ImageX, USMT, DSIM) et des connaissances de base sur Windows Server 2008 R2 ou Windows Server 2012, Windows XP/Vista/7 ou Windows 8.
Techniciens Support et Techniciens d'Exploitation en charge du support des postes de travail et des tablettes équipées de Windows 8.1 dans des moyennes et grandes entreprises

Validation

Certification Microsoft support de Windows 8.1

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Direction des systemes d'information (voir la fiche métier)

Etudes et developpement informatique (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

Formation en présentiel
0
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

ENI SERVICE

Lieu de formation

4 Rue Léo Lagrange - Batiment B
ZAC de la Conterie
Chartres de Bretagne

Calculez votre itinéraire

Centre de formation

4 Rue Léo Lagrange - Batiment B
ZAC de la Conterie
35131, Chartres-de-Bretagne

Toutes les formations et avis pour ENI SERVICE