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Actions de formation dispensées aux créateurs et repreneurs d'entreprise - stratégie de développement commercial

Descriptif

Durée de la formation

Durée 32 heures
En centre 32 heures

Session

du 28 janv. 2020 au 31 janv. 2020  - Paris - 8ème (75)
+ autres sessions
du 28 janv. 2020 au 31 janv. 2020  - Paris - 8ème (75)
du 28 janv. 2020 au 31 janv. 2020  - Paris - 8ème (75)
du 24 mars 2020 au 27 mars 2020  - Paris - 8ème (75)
du 24 mars 2020 au 27 mars 2020  - Paris - 8ème (75)
du 26 mai 2020 au 29 mai 2020  - Paris - 8ème (75)
du 26 mai 2020 au 29 mai 2020  - Paris - 8ème (75)
du 17 juil. 2020 au 22 juil. 2020  - Paris - 8ème (75)
du 17 juil. 2020 au 22 juil. 2020  - Paris - 8ème (75)

Objectif de la formation

Comprendre les différents business model pour exploiter au mieux les opportunités qu'ils procurent et de maitriser les différents outils de gestion de la relation client.
À l'issue de la formation, les stagiaires doivent pouvoir :
- Analyser leur activité
- Comprendre les axes de développement
- Choisir la stratégie de développement
- Mettre en place des plans d'actions
- Optimiser sa gestion de la relation client.

Description de la formation

I
- Analyse de l'entreprise :
-Analyser les différents business model
-Analyse de son activité et définition des axes de développement
II
- L'étude de marché :
-Comprendre son environnement et l'analyser
-Confirmer que l'offre commerciale répond aux besoins du marché ciblé
-Créer et mettre en place des actions de veille afin de rester à l'écoute du marché
III
- Définir sa stratégie de développement :
-Sélectionner les choix des scénarios stratégiques en cohérence avec le projet
-Identifier des priorités en fonction de l'attractivité et de la rentabilité de l'activité
IV
- Mettre en place sa stratégie de développement :
-Détecter les difficultés potentielles et les marges de progrès
-Analyser la rentabilité de ses produits et services ( ROI)
-Sélectionner ses axes de développement en fonction de sa rentabilité
-Optimiser la gestion, l'organisation et la rentabilité
V
- Gérer la relation client :
-Placer le client au coeur du système
-Développer et enrichir la base de données clients
-Maitriser les outils de gestion de la relation client

Conditions d'accès

Porteur de projet de création d'entreprise.
Chef d'entreprise (entreprise de moins de 50 personnes).
Porteur d'un projet ou d'une idée en création, reprise d'entreprise.
Chef d'entreprise (entreprise de moins de 50 personnes).

Validation

Actions de formation dispensées aux créateurs et repreneurs d'entreprise;Attestation de suivi de présence
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

FAIBLE

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

CréActifs

Lieu de formation

Créactifs
9 Rue de Saint-Pétersbourg
Paris - 8ème

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Centre de formation

Créactifs
9 Rue de Saint-Pétersbourg
75008, Paris 8e

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