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Stratégie Commerciale : actions, moyens et rentabilité.

Descriptif

Durée de la formation

Durée 63 heures
En centre 63 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 janv. 2019 au 31 juil. 2020  - Nîmes (30)
du 01 janv. 2019 au 31 juil. 2020  - Nîmes (30)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

1. Définir sa stratégie commerciale2. Comprendre l'impact de la démarche commerciale3. Élaborer une offre créative4. Acquérir de nouveaux clients5. Maîtriser les méthodes, organisation et préparation de sa prospection6. Gérer ses actions de prospection dans le temps et mesurer7. Mettre en oeuvre des outils d'écoute client et suivi de satisfaction8.Construire une stratégie de fidélisation9. Adapter les outils commerciaux10. Plan d'action commerciale

Description de la formation

Plan d'intervention1ière journée :Durée : 7 heures Présentation des objectifs et des modalités detravail : mise au point. La place du commercial dans la vie de l'entreprise, le lien permanent avecl'objectif de rentabilité. Les vecteurs de compétitivité : les outilsde performance.
2ième journée : 7 heures
Maîtriser la prise de rendez
- vous. Maîtriser la valeur de mon offre et la présenter de manière claire. Se positionner avec un fort niveau de valeur ajoutée dès les 1iers instants.
3ième journée : 7 heures Varier ses sources de prospection et savoir l'organiser.Connaître les leviers d'optimisation des entretiens de vente. Optimiser le développement du portefeuille clients.
4ième journée : 7 heures
Améliorer sa communication et l'orienter satisfaction client. Personnaliser la relation client.
5ième journée : 7 heures
Identifier et utiliser les leviers de fidélisation de son client. Valoriser la fidélité de ses clients. Mesurer l'enjeu de la fidélisation client pour l'entreprise.
6ième journée : 7 heures
Déterminer les forces et les faiblesses de chacun des outils. Apprendre à évaluer les investissements et leur rentabilité.
7ième journée : 7 heures
Lister les différents outils et les autres moyens commerciaux. Apprendre la négociation et les différentes étapes dans la vente.
8ième journée :

Conditions d'accès

Rassembler les documents nécessaires à l'étude du projet du participant.Lecture de la fiche de présentation du module.

Validation

Attestation de formation

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Elaboration de plan media (voir la fiche métier)

Strategie commerciale (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Informations pratiques

A2 Perspectives

Lieu de formation

282 chemin du Mas de Balan
Nîmes

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Centre de formation

282 chemin du Mas de Balan
30000, Nîmes

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