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Secrétaires, vos missions au quotidien

Descriptif

Durée de la formation

Durée 45 heures
En centre 45 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 23 déc. 2019 au 31 déc. 2020  - Trignac (44)
du 23 déc. 2019 au 31 déc. 2020  - Trignac (44)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Auto analyse de ses pratiques
Ce qu'on attend d'une secrétaire au quotidien
Organiser les réunions
Prendre ou passer le relai
La prise de note
Rédaction d'un procès verbal ou compte rendu de réunion
S'organiser dans la micro informatique
Accueil téléphonique, les bonnes pratiques
communiquer en face à face
Gérer les appels difficiles
Rédaction d'un mail efficace

Conditions d'accès

aucun

Validation

Maîtriser les techniques indispensables à l'exercice du secrétariat aujourd'hui.
Acquérir des compétences clés : organisation, gestion du temps, classementt, expression écrite et orale.
Adopter d'emblée un comportement professionnel et savoir se positionner dans son rôle.
Développer l'autonomie et la confiance en soi dans la réalisation de ses tâches.

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Secretariat (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

NON DÉTERMINÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

FCC Performance

Lieu de formation

3 B rue des Lamineurs
Trignac

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Centre de formation

3 B rue des Lamineurs
44570, Trignac

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