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Secrétaire médical - médicosocial

Descriptif

Durée de la formation

Durée 910 heures
En entreprise 210 heures
En centre 700 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 18 déc. 2017 au 18 nov. 2019  - Lyon - 9ème (69)
+ autres sessions
du 18 déc. 2017 au 18 nov. 2019  - Lyon - 9ème (69)
du 01 janv. 2019 au 31 mars 2020  - Lyon - 9ème (69)

Objectif de la formation

La certification atteste que le lauréat est capable de :/nAccueillir, informer les patients avec clarté et pertinence, en adéquation avec leurs besoins et leurs demandes/n
- Les techniques de communication sont maîtrisées
- Le lauréat fait preuve d'ouverture d'esprit et de curiosité intellectuelleTraiter, exécuter, réaliser avec dextérité, rigueur et respect des délais les tâches du secrétariat et utiliser avec maîtrise les outils bureautiques et dictaphone./n
- L'utilisation des outils bureautiques (informatique
- dictaphone
- télécopie photocopies ) est maîtrisée
- Réalisation pertinente et cohérente des tâches courantes du secrétariat
- La frappe des comptes rendus médicaux est fidèle et assurée dans les délais impartisCommuniquer, maitriser la communication utilisant la méthode PNL (5 sens) Capacité d'analyse et de synthèse./n
- Les situations de communications internes et externes sont professionnelles, pertinentes.
- La gestion efficace, par une communication adaptée, d'une agression verbale ou d'une situation conflictuelle : maîtrise de l'utilisation des 5 sens (PLN)
- La terminologie médicale est maîtrisée

Description de la formation

La certification se compose de trois blocs de compétences :/n
- Terminologie médicale
- Bureautique
- dictaphone
- Communication écrite et orale1 ) Après formation la certification est globale./n
La forme des évaluations :/n
- Contrôle continu/n
- Épreuves terminales/n
- Études de cas/n
- Épreuves orales/n
- Stages en milieu professionnels : rapport de stage et soutenance/n
2) En VAE :/n
La certification est globale ou partielle sur les trois blocs de compétences./n
Après recevabilité, le candidat présente un dossier d'expériences professionnelles au jury./n
Un entretien est organisé avec le jury./n

Conditions d'accès

Niveau BEP OU CAP, ou de l'expérience professionnelle dans le secrétariat ou dans le domaine de la santé./n

Validation

Secrétaire médical - médicosocial

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Secretariat (voir la fiche métier)

Secretariat et assistanat medical ou medico-social (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Secretariat » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
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Lieu de formation

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rue Edith Piaf
3 Square Averroès Yellow Square
Lyon - 9ème

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69009, Lyon 9e

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