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' Assistant(e) d'administration commerciale et de communication - Secrétaire de direction

Descriptif

Durée de la formation

Durée heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 janv. 2019 au 31 déc. 2021  - Lyon - 7ème (69)
+ autres sessions
du 01 janv. 2019 au 31 déc. 2021  - Lyon - 7ème (69)
du 06 nov. 2019 au 31 déc. 2021  - Lyon - 7ème (69)

Objectif de la formation

Le but de cette formation est d'être capable de :
-Accueillir les visiteurs (clients, fournisseurs, autres prestataires...)
-Réaliser le filtrage des appels
-Tenir les agendas de la Direction (réunions, conférences...)
-Traiter le courrier et les e
- mails (réception, réponse et transmission)
-Organiser les réunions, les déplacements en France ou à l'étranger (transports, hôtels...)
-Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs : accueil, gestion des devis, des délais de livraisons et de la facturation, suivi des règlements et gestion des conflits
-Suivre les dossiers
-Coordonner la circulation de l'information au sein de l'entreprise ;
-Classer et archiver les documents
-Découverte de l'entreprise
-Gestion des fournisseurs
-Gestion administrative
-Gestion des clients
-Informatique de gestion
-Communication et accueil.

Description de la formation

Série 1 : Découverte de l'entreprise
Série 2 : Gestion des fournisseurs
Série 3 : Gestion administrative
Série 4 : Gestion des clients
Série 5 : Informatique de gestion
Série 6 : Communication et accueil

Conditions d'accès

Formation accessible dès la fin de la 3ème, CAP ou BEP, sans connaissances préalables/n

Validation

Assistant(e) d'administration commerciale et de communication

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Assistanat commercial (voir la fiche métier)

Secretariat (voir la fiche métier)

Secretariat comptable (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

1
Formation d'une durée d'environ 9 mois à raison de 10 à 15 heures de travail par semaine.
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Assistanat commercial » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
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Forprodis - École française de comptabilité (EFC)

Lieu de formation

23 rue Lortet
Lyon - 7ème

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23 rue Lortet
69007, Lyon 7e

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