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Secrétaire Assistante Médico Sociale

Descriptif

Durée de la formation

Durée 854 heures
En entreprise 245 heures
En centre 609 heures

Session

du 02 sept. 2019 au 31 mars 2020  - Quimper (29)
+ autres sessions
du 02 sept. 2019 au 31 mars 2020  - Quimper (29)
du 01 sept. 2020 au 31 mars 2021  - Quimper (29)

Objectif de la formation

Etre capable de :
- exercer sous l'autorité d'un responsable hiérarchique (médecin, chef de service) d'une structure médicale, sociale ou médico
- sociale, au sein d'une équipe pluri
- professionnelle
- évaluer la demande des usagers et ou patients avec discernement, de les renseigner, de les conseiller et de les orienter en prenant compte de la dimension sociale, de façon à préparer le travail des professionnels de santé
- réaliser des tâches administratives (adaptées à la structure d'accueil) dans le respect des procédures, de la règlementation, des terminologies et des techniques du secteur
- effectuer une saisie informatique rapide, utiliser couramment les outils bureautiques et de saisie au dictaphone, les technologies de communication ainsi que les logiciels spécifiques à l'activité (plannings et gestion des rendez
- vous).

Description de la formation

ASSURER LES TRAVAUX COURANTS DE SECRETARIAT ET ASSISTER UNE EQUIPE
- Produire des documents professionnels courants
- Rechercher et communiquer des informations
- Assurer la traçabilité et la conservation des informations
- Accueillir et orienter un visiteur et traiter les appels téléphoniques
- Assister une équipe dans la planification et l'organisation de ses activités
REALISER LE TRAITEMENT ADMINISTRATIF DANS UN SERVICE MEDICAL OU SOCIAL
- Constituer et organiser des dossiers administratifs de patients ou d'usagers
- Appréhender la situation de l'usager ou du patient lors de l'accueil et tout au long de sa prise en charge
- Etablir et actualiser des tableaux de suivi.
COMMUNIQUER EN SITUATION PROFESSIONNELLE ET EN SITUATION
D'EXAMEN
- Ateliers rédactionnels : Travail sur les écrits professionnels
- Formalisation du Dossier de Synthèse de Pratique
- Mise en situation de communication téléphonique
- Anglais professionnel
- Communiquer en respectant la confidentialité
- Organiser ses activités et gérer les priorités
- S'impliquer dans une relation de service et gérer les situations difficiles

Conditions d'accès

Niveau classe de 1ère ou équivalent. Personne ayant suivi une formation de niveau V (CAP/BEP) avec une expérience professionnelle de 2 ans. Maîtrise de l'environnement WINDOWS. Bonne maîtrise du français (écrit/oral).
Demandeur d'emploi ; Salarié dans le cadre d'un CIF ; Public dans le cadre du contrat de professionnalisation ; Particulier, individuel

Validation

Titre professionnel secrétaire assistant(e) médico-social(e) ; Possibilité de faire valider ses acquis professionnels et son expérience

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Secretariat et assistanat medical ou medico-social (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

- Parcours individualisé selon le niveau de formation initiale - Alternance de cours théoriques et d'applications sur ordinateur - Stages en milieux professionnels avec suivi pédagogiques par les f...
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854 heure(s)
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Secretariat et assistanat medical ou medico-social » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
Validez vos acquis

GRETA DE BRETAGNE OCCIDENTALE

Lieu de formation

5 rue de l'Ile de Bréhat
BP 81414
Siège : Lycée Yves Thépot
Quimper

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29104, Quimper

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