Ferme la recherche

Secrétaire assistant·e

Descriptif

Durée de la formation

Durée 763 heures
En entreprise 210 heures
En centre 553 heures

Session

du 21 sept. 2020 au 03 mars 2021  - Vannes (56)
+ autres sessions
du 21 sept. 2020 au 03 mars 2021  - Vannes (56)
du 28 sept. 2020 au 12 mars 2021  - Lorient (56)

Objectif de la formation

L'emploi de secrétaire assistant(e) se caractérise par une grande polyvalence. Le (la) secrétaire assistant(e) intervient en appui administratif et logistique auprès d'un responsable hiérarchique ou d'une équipe. Il (elle) assure la coordination et l'organisation de l'information au sein de son service ou de sa structure. Il (elle) effectue le suivi administratif des fonctions commerciales et RH de l'entreprise et traite certains dossiers spécifiques.Le (la) secrétaire assistant (e) contribue à la qualité de la communication de l'entreprise. Il (elle) en valorise l'image et est le relais de l'information, tant à l'interne qu'à l'externe. La dimension relationnelle de la fonction est de ce fait essentielle.Il (elle) facilite le travail de sa hiérarchie en prenant en charge la préparation des dossiers, la conception, la présentation et la diffusion de documents tels que courriers, rapports, tableaux ou graphiques. Il (elle) assure la recherche d'informations à partir de sources identifiées et organise le classement et l'archivage physiques et numériques.Il (elle) assiste l'équipe en gérant l'accueil des visiteurs et les appels téléphoniques, en assurant la prise de rendez
- vous et la tenue des agendas ainsi qu'en organisant les réunions et les déplacements.Selon l'activité de l'entreprise, il (elle) assure le suivi administratif des opérations commerciales
- achats et ventes
- et le suivi administratif courant du personnel.Assurant l'interface entre l'entreprise et ses interlocuteurs, il (elle) apporte un premier niveau de réponse aux demandes et problèmes courants qu'il (elle) a identifiés et analysés, en conciliant satisfaction de l'interlocuteur et intérêt de l'entreprise.

Description de la formation

Bloc de compétence n 1 - Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités :Produire des documents professionnels courants.Communiquer des informations par écrit.Assurer la traçabilité et la conservation des informations.Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement.Planifier et organiser les activités de l'équipe.Bloc de compétence n 2 - Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines : Assurer l'administration des achats et des ventes.Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes.Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale.Assurer le suivi administratif courant du personnel.

Conditions d'accès

Maîtrise du niveau débutant des outils de bureautique
Tout public ; Demandeur d'emploi

Validation

Titre professionnel secrétaire assistant

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Secretariat (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Secretariat » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
Validez vos acquis

GRETA DE BRETAGNE SUD

Lieu de formation

20 rue Winston Churchill
Vannes

Calculez votre itinéraire

Centre de formation

117 bd Léon Blum
BP 2135
56321, Lorient

Toutes les formations et avis pour GRETA DE BRETAGNE SUD