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Se connaître pour mieux communiquer en entreprise

Descriptif

Durée de la formation

Durée heures
En centre heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 08 févr. 2021 au 20 déc. 2021  - Rennes (35)
du 08 févr. 2021 au 20 déc. 2021  - Rennes (35)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Identifier son propre type de personnalité et son mode de fonctionnement ainsi que ceux des autres en intégrant les différences pour améliorer sa communication. Optimiser sa relation aux autres et gagner en efficacité.
Un questionnaire, préalable à la formation, est adressé à chaque participant 3 semaines avant le début du stage afin d'évaluer sa motivation, ses besoins et l'adéquation de l'objectif de la formation avec ses attentes.
Le questionnaire rempli doit nous être adressé au plus tard 1 semaine avant le début de la formation.
CAPACITÉS VISÉES
oConnaître et exploiter son intelligence émotionnelle.
oReconnaître les différentes attitudes et adopter l'attitude clé pour une communication positive.
o#0x09#Apprendre des techniques qui permettent de s'affirmer dans le respect d'autrui

Description de la formation

1)#0x09#Profil émotionnel
o#0x09#Connaître ses émotions
o#0x09#Comment les maîtriser
o#0x09#Comment les exploiter en situation professionnelle
2)#0x09#Les attitudes
o#0x09#Les connaître
o#0x09#Les comprendre
o#0x09#Comment les adapter à la communication positive
3)#0x09#Le questionnement
o#0x09#Les différents types de questions
o#0x09#Comment les adapter à la communication positive
4)#0x09#L'assertivité
o#0x09#Les 4 profils comportementaux
o#0x09#Les atouts de l'assertivité
o#0x09#Comment être assertif
o#0x09#Votre profil comportemental
o#0x09#Comment reconnaître le profil comportemental d'autrui et optimiser ses relations professionnelles
5)#0x09# Les différents styles de communication
o#0x09#Le style personnel de communication
o#0x09#Comment s'adapter au style personnel de l'autre
o#0x09#L'écoute active
6)#0x09#La communication sensorielle
o
Le sens personnel privilégié
o#0x09#Les atouts du langage sensoriel
7)#0x09#Conclusion
o#0x09#Comment accepter l'autre dans ses différences et mieux communiquer
o#0x09#Introduction à la communication positive
Participative et active, elle tient compte de l'expérience individuelle, avec des apports théoriques, des exercices pratiques et des échanges
- exposés théoriques
- mises en situation
- travaux de réflexion en individuels et en groupe. Questionnaires d'auto
- évaluation
- entretiens personnalisés
- supports techniques.
MODALITÉS D'EVALUATION DES CONNAISSANCES DU STAGIAIRE : Exercices et questionnaires : QCM
- quiz
- méthode du vrai/faux , des mises en situation... Formation
- action : le délai (environ 4 semaines) qui sépare les 2 séquences permettra l'application d'un premier plan d'action personnel, révisable et perfectible dans l'optique de l'optimisation de la pratique du manager.

Conditions d'accès

aucun

Validation

Attestation de formation

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Communication (voir la fiche métier)

Elaboration de plan media (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

CORRECT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

ANNE SECHAUD CONSULTANTS

Lieu de formation

8 boulevard Volney
Rennes

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Centre de formation

8 boulevard Volney
35700, Rennes

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