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Savoir utiliser les réseaux sociaux dans le cadre de la relation client

Descriptif

Durée de la formation

Durée 14 heures
En centre 14 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 janv. 2020 au 31 déc. 2020  - Grasse (06)
du 01 janv. 2020 au 31 déc. 2020  - Grasse (06)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Comprendre les enjeux de la relation client par le biais des réseaux sociaux
Connaître les différents réseaux sociaux et optimiser leur utilisation
Créer et gérer des comptes sur les principaux réseaux sociaux
Savoir communiquer positivement pour assurer la satisfaction client

Validation

Attestation

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Animation de site multimedia (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

NON DÉTERMINÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

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Lieu de formation

Parc des Bois de Grasse
1 avenue Louison Bobet
Grasse

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Centre de formation

Parc des Bois de Grasse
1 avenue Louison Bobet
06130, Grasse

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