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SAVOIR ARGUMENTER POUR CONVAINCRE

Descriptif

Durée de la formation

Durée 14 heures
En centre 14 heures

Session

du 02 mai 2017 au 31 déc. 2022  - Cenon (33)
du 02 mai 2017 au 31 déc. 2022  - Cenon (33)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Convaincre un ou des interlocuteur(s) en utilisant les techniques de l'argumentation.

Description de la formation

Élaborer sa stratégie d'argumentation
Identifier les caractéristiques de l'argumentation
Repérer et prendre en compte les variables d'une situation d'argumentation
Comprendre les aspects psychologiques des interlocuteurs
Savoir se poser les bonnes questions pour construire un argumentaire
Maîtriser les tactiques d'argumentation
Choisir les types d'arguments appropriés
Évaluer la force et la faiblesse de ses arguments
Anticiper les objections
Faire face aux objections en gardant la maîtrise des informations
Fluidité mentale et fluidité verbale
Développer son esprit de répartie
Influencer avec intégrité
Reconnaître son interlocuteur
Analyser la situation et définir l'objectif en fonction des attentes du prospect / client
Savoir éliminer les faits des jugements pour mieux répondre
Définir un cadre commun de communication
Choisir les mots justes pour un discours percutant

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Relation commerciale grands comptes et entreprises (voir la fiche métier)

Strategie commerciale (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Informations pratiques

APTITUDES 21

Lieu de formation

61/69 rue Camille Pelletan
cidex 47
Cenon

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Centre de formation

61/69 rue Camille Pelletan Espace Emeraude 1
33150, Cenon

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