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SAS de Pré professionnalisation Grande Distribution Métier Hôte(sse) de Caisse

Descriptif

Durée de la formation

Durée 210 heures
En entreprise 70 heures
En centre 140 heures

Session

du 10 août 2020 au 19 sept. 2020  - St Quentin (02)
+ autres sessions
du 10 août 2020 au 19 sept. 2020  - St Quentin (02)
du 12 oct. 2020 au 21 nov. 2020  - Wattignies (59)

Objectif de la formation

Définir contextuellement le domaine de la grande distribution,
Définir le client dans ce contexte.
Renforcer la maitrise des savoirs fondamentaux, communiquer par écrit et orale
Utiliser les règles de base de calcul et du raisonnement mathématique
Appréhender et connaitre le métier d'Hôte(esse) de Caisse à travers les bases du métier et la manipulation d'une caisse enregistreuse
Respecter les règles de vie collective
Repérer les codes et usages dans les entreprises
Révéler sa personnalité à travers son apparence et refléter une image professionnelle
Optimiser ses performances relationnelles et commerciales en valorisant son image
Connaître et utiliser à bon escient les codes vestimentaires en milieu professionnel
Savoir connaître et utiliser les techniques usuelles de l'information et de la communication numérique
Développer ses démarches professionnelles,
Concevoir des outils de contacts,
Se rendre visible techniquement,
Se présenter
Développer sa capacité de communication en milieu professionnel
Apprendre à se connaître en situation de communication afin d'utiliser tous ses potentiels pour faire passer ses messages.
Recueillir les informations indispensables pour agir avec discernement, identifier les compétences incontournables à acquérir pour réussir son intégration.
Enrichir ses capacités relationnelles
Identifier les attentes clients
Adopter une posture orientée client
Prendre conscience de l'impact du commerce et de la Grande Distribution sur l'Environnement
Identifier les enjeux de l'économie circulaire

Description de la formation

Module 1 : Ouverture pédagogique et administrative
- 7 heures

Module 2 : Le contexte de la grande distribution
- 14 heures

Module 3 : Acquisition des savoirs de base
- 28 heures

Module 4 : Le Métier d'Hôte (sse) de Caisse
- 7 heures

Module 5 : Apparence et Savoir Être
- 14 heures

Module 6 : Nouvelles Technologies
- 14 heures

Module 7 : Visibilité professionnelle
- 14 heures

Module 8 : Mieux communiquer en milieu professionnel
- 14 heures

Module 9 : Développer la relation client
- 21 heures

Module 10 : Environnement et Économie circulaire
- 7 heures

Conditions d'accès

Savoir lire, écrire, compter, comprendre la lecture, maîtriser les calculs de base, capacité d'écoute et de concentration

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Personnel de caisse (voir la fiche métier)

Encadrement du personnel de caisses (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

EUROCOM STRATÉGIES

Lieu de formation

Cora Saint-Quentin route de Bohain
ZAC Le Salicamp
St Quentin

Calculez votre itinéraire

Centre de formation

4 avenue Sébastopol
ZAC Sébastopol
BP 25119
CEDEX 03
57000, Metz

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