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Responsable d'un point de vente

Descriptif

Durée de la formation

Durée heures
En entreprise heures
En centre heures

Session

du 18 sept. 2020 au 15 juil. 2022  - Rouen (76)
+ autres sessions
du 18 sept. 2020 au 15 juil. 2022  - Rouen (76)
du 18 sept. 2020 au 15 juil. 2022  - Rouen (76)
du 30 sept. 2021 au 30 juin 2023  - Rouen (76)

Objectif de la formation

Le/la responsable de vente doit préparer la vente et maîtriser l'ensemble des étapes de la vente. Il, elle doit connaître et exploiter quotidiennement l'information nécessaire à la gestion du point de vente. Il, elle doit aussi gérer les litiges clients et alimenter les systèmes d'information commerciale. Il, elle développe et anime les réseaux de vente à distance et produit des outils de communication opérationnelle, qu'il s'agisse de la communication de la marque ou de l'enseigne ou bien celle du point de vente.
Le/la responsable de vente gère le point de vente. Il, elle organise les achats et la logistique, choisit et négocie avec les fournisseurs. Il, elle gère les stocks, les valorise, prépare et réalise l'inventaire. Il, elle collecte et analyse les données du point de vente, crée des supports de présentation et présente les données analysées.
Le/la responsable de vente recrute et gère son personnel. Il, elle anime l'équipe et organise le travail au quotidien. Il, elle met en place des outils de motivation et évalue les performances des vendeurs.

Description de la formation

Vente et relation clients
- Marketing et communication opérationnels
- Techniques d'expression et de communication en français et en anglais
- Achats et logistique
- Informatique commerciale
- Budget
- Animation de l'équipe de vente
- Management
- Droit du travail

Conditions d'accès

Curriculum Vitae - Lettre de motivation - Test
Bac pro commerce, Bac général, bac technologique STMG, et autres

Validation

Bac + 2
Non renseigné

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Management de magasin de detail (voir la fiche métier)

Management en force de vente (voir la fiche métier)

Management/gestion de rayon produits alimentaires (voir la fiche métier)

Management/gestion de rayon produits non alimentaires (voir la fiche métier)

Promotion des ventes (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

Formation en groupe (non personnalisable)
1
Chaque semaine : tous les vendredi en formation
Une semaine sur deux : le jeudi en formation
Le reste du temps c'est en entreprise
Durée moyenne de 22 mois
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

CSMPro

Lieu de formation

Campus Saint-Marc
24 place Saint-Marc
Rouen

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Centre de formation

Campus Saint-Marc
24 place Saint-Marc
76000, Rouen

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