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Responsable du développement et du pilotage commercial

Descriptif

Durée de la formation

Durée 992 heures
En entreprise 544 heures
En centre 448 heures

Session

du 06 août 2019 au 05 août 2020  - Puteaux (92)
du 06 août 2019 au 05 août 2020  - Puteaux (92)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

1.Analyser les données commerciales
- marketing et participer à la stratégie commerciale
Il analyse régulièrement les données de l'activité commerciale (résultats, activité...) et des données issues d'études de marché. Il doit appréhender les tendances concernant les prospects et clients soit pour identifier les besoins des premiers, soit pour fidéliser les seconds.
Il doit aussi, pour avoir des informations toujours actualisées, organiser son propre dispositif de veille concurrentielle indépendamment des études de marchés réalisés par le service marketing ou achetées en externe. Il détecte, remonte toutes informations relatives à son marché, ses cibles et ses concurrents à sa direction. Il participe aux décisions stratégiques et à l'élaboration de la stratégie commerciale (notamment au sein des TPE
- PME).
2.Développer un portefeuille clients (BtoB, grands comptes)
Il assure la commercialisation du produit/service et la relation client sur son unité-zone notamment les grands comptes. Rodé à la démarche segmentation
- ciblage
- offre, il fait des propositions adaptées à ses clients, négocie des contrats parfois complexes avec des professionnels.
3.Piloter la performance commerciale et déployer des actions commerciales et marketing client
Il /elle participe à la réalisation ou met en oeuvre dans leur intégralité des actions marketing (marketing client, communication essentiellement). Il détermine les objectifs et affecte les moyens matériels et humains, planifie et participe à la création des outils nécessaires. De même, il/elle détermine les actions commerciales à mettre en oeuvre (plan de prospection, de promotion, fidélisation, ...).
Il lui appartient ensuite de suivre la mise en oeuvre (suivi des réalisations, du budget) et de mettre en place des mesures correctives si nécessaire.
4.Assurer le management de l'équipe commerciale
Le responsable du développement et du pilotage commercial participe au recrutement de l'équipe commerciale (voire recrute selon son niveau de délégation). Il la pilote en fonction des objectifs de vente, organise le travail de l'équipe. Il contribue à la professionnalisation de son équipe par divers moyens et l'évalue. Enfin, il doit la motiver en mettant en place différents leviers de motivation : rémunération, challenges, ...

Description de la formation

UE 1 : Management
Management d'une équipe
Management d'un service
Philosophie de l'économie et des affaires
UE 2 : Gestion
Gestion et budget d'un service
Contrôle de gestion des activités commerciales et marketing
UE 3 : Marketing
- Communication
Marketing opérationnel
Marketing stratégique
Communication interpersonnelle/Conduite de réunion
Stratégie de communication
Parcours : Négociation
- Vente
Parcours : Marketing international
Parcours : E
- business
Parcours : Communication
Parcours : Marketing du luxe
UE 4 : Développement commercial
Management interculturel
Pilotage de la performance commerciale
Plan d'actions commerciales
Négociations grands comptes
UE 5 : Ressources humaines
Fondamentaux de la GRH
Gestion des conflits
UE 6 : Droit
Le cadre juridique du commerce et du e
- commerce
Droit social et du travail
UE 7 : Outils quantitatifs
Informatique de gestion : ERP, BDD commerciales...
Outils bureautiques avancés
UE 8 : Langues étrangères
LV1 : Anglais spécifique
LV2 (facultatif) : Espagnol / Portugais / Italien / Russe / Allemand
UE 9 : Ateliers professionnels
Projet professionnel : création d'entreprise
Outils d'insertion professionnelle
Rapport d'activités

Conditions d'accès

Le candidat doit être titulaire d'un diplôme Bac + 2 ou d'un titre certifié de niveau III quelle que soit la filière suivie
Le candidat doit avoir suivi une classe préparatoire aux grandes écoles de commerce, de management ou d'ingénieur ou une classe préparatoire littéraire.

Validation

Responsable du développement et du pilotage commercial;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Relation commerciale grands comptes et entreprises (voir la fiche métier)

Management en force de vente (voir la fiche métier)

Relation technico-commerciale (voir la fiche métier)

Management relation clientele (voir la fiche métier)

Strategie commerciale (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

CORRECT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Ascencia business School Paris la défense

Lieu de formation

Ascencia business School Paris
1 Le Parvis
Puteaux

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Centre de formation

Ascencia business School Paris
1 Le Parvis
92800, Puteaux

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