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Responsable de secteur - services à la personne - Blocs de compétences 1 et 2 - SST (POEC) (PIC)

Descriptif

Durée de la formation

Durée 399 heures
En entreprise 70 heures
En centre 329 heures

Session

du 01 avril 2019 au 26 juin 2019  - Paris - 19ème (75)
du 01 avril 2019 au 26 juin 2019  - Paris - 19ème (75)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Répondre aux missions complexes relevant de la fonction dans les différents contextes professionnels (privé, associatif, public).
Proposer une prestation individualisée.
Contribuer à l'évaluation des résultats, la conduite de projets et au développement de l'offre de services.
Organiser, coordonner les activités et manager les équipes.
Acquérir les savoir
- faire, connaissances et compétences requises pour occuper le poste de Responsable de secteur,
* Valider son projet par une immersion professionnelle d'une durée de 70h,
* Valider le Blocs de compétences :
Bloc 1 : Analyser une demande et proposer une prestation
Bloc 2 : Organiser, mettre en place, gérer et suivre les prestations.
* Développer son autonomie et être acteur de sa formation en ayant la possibilité de mobiliser son CPA, ou de réaliser avec une structure un contrat de professionnalisation, avec notre partenaire PRO SAP, expérimenté dans la mise en oeuvre de ces dispositifs

Description de la formation

BF 1 : métier, rôle et place du responsable de secteur
- 28h
Contexte et environnement social et économique : politiques, acteurs, compétences, dispositifs
Secteur des services à la personne
Responsabilité professionnelle.
BF 2 : mise en place des activités de la structure
- 112h
Recueil et gestion de l'information
Gestion et organisation de son temps de travail
Identification des demandes et besoins des clients
Risques professionnels
Méthodologie d'analyse et d'évaluation d'une situation
Elaboration et contractualisation de l'intervention
Rapport d'activité et le tableau de bord
Démarche partenariale
Développement commercial.
Module complémentaire: Sauveteur Secourisme au Travail.
BF 3 : management des équipes
- 42h
Management et fonction d'encadrement
Approche managériale du responsable de secteur
Gestion du stress et des conflits
Management individuel et d'équipe
BF 4 : gestion des ressources humaines
- 42h
Sources du droit et les différents droits applicables
Champs d'application des ressources humaines
Affectation et la gestion du temps de travail
Relation contractuelle du travail.
BF 5 : démarche d'amélioration continue de la qualité - 28h
Fondements de la démarche qualité, acteurs, outils réglementaires
Démarche qualité
Certifications et les enjeux
Développement durable.

Module 1 : Techniques et stratégies de recherche d'emploi
- 14h

Module 2 : Simulations d'entretien et coaching
- 21h
Simulations d'entretien en binôme, filmée puis analysée.
Coaching individualisé : analyse des difficultés éventuelles et recherche de solution, point sur les démarches, retour sur les ateliers collectif, mise en place et ajustement d'un plan d'action
Module : Découverte et utilisation des nouvelles technologies à usage professionnel
- 14h
Intégration stagiaire et prise en main numérique pour la modalité distancielle

Module 1 : Méthodologie d'apprentissage et préparation aux épreuves de certification
- 21h
Entretiens d'accompagnement à l'élaboration du mémoire de stage.

Module 2 : Épreuves de certification
- 7h
Module Immersion en entreprise
- 70h

Conditions d'accès

Pour garantir la réussite du projet professionnel et répondre aux attendus du certificateur, les candidats souhaitant s'inscrire en formation doivent remplir deux conditions :
- Etre titulaire d'un titre, certificat ou diplôme de niveau IV et/ou justifier d'une expérience professionnelle significative en services à la personne ou en management
- coordination d'équipe, mise en place d'activités sociales, médico-sociales ou de services à la personne.
Les pré-requis pour cette formation sont :
Prescription attestant que le projet de formation est validé. Maîtriser le socle de compétences clés Capacité d'autonomie, d'écoute et de dialogue. Avoir appréhendé la charge émotionnelle du travail auprès de personnes dépendantes et d'enfants. Vaccins obligatoires à jour. Pas de contre-indication médical.
Satisfaire aux épreuves suivantes :
- Une épreuve écrite de positionnement,
- Un entretien oral d'admission
Ces éléments sont présentés et explicités lors de la réunion d'information collective. Toute situation n'entrant pas dans ces critères fera l'objet d'une analyse individuelle afin de repérer les aptitudes du candidat à suivre la formation et à satisfaire aux épreuves de sélection puis de certification.
- Demandeur d'emploi,
- Demandeur d'emploi de plus de 16 ans, inscrit et actualisé à Pôle Emploi,
- Allocataires du RSA,
- Demandeur d'emploi reconnu travailleur handicapé.

Validation

Responsable de secteur - services à la personne;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Accompagnement medicosocial (voir la fiche métier)

Assistance aupres d'adultes (voir la fiche métier)

Services domestiques (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

NON DÉTERMINÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Accompagnement medicosocial » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
Validez vos acquis
Informations pratiques

VIA Formation

Lieu de formation

VIA FORMATION
108 BIS Avenue de Flandre
Paris - 19ème

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Centre de formation

Boulevard Louis Leprince Ringuet
ZAC du Ribay
72000, Le Mans

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