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Responsable de secteur services à la personne

Descriptif

Durée de la formation

Durée 679 heures
En entreprise 280 heures
En centre 399 heures

Session

du 07 juil. 2021 au 22 déc. 2021  - Toulon (83)
+ autres sessions
du 07 juil. 2021 au 22 déc. 2021  - Toulon (83)
du 07 juil. 2021 au 22 déc. 2021  - Toulon (83)
du 06 sept. 2021 au 29 avril 2022  - Toulon (83)
du 06 sept. 2021 au 29 avril 2022  - Toulon (83)
du 08 nov. 2021 au 29 juil. 2022  - Toulon (83)
du 08 nov. 2021 au 29 juil. 2022  - Toulon (83)

Objectif de la formation

Premier niveau d'encadrement dans les Services d'Aide et d'Accompagnement à Domicile (SAAD), le responsable de secteur a un rôle pivot entre l'intervenant à domicile et le bénéficiaire. Il assure la mise en oeuvre et le suivi du plan d'aide en mobilisant les ressources humaines nécessaires. La formation a pour but d'acquérir les compétences nécessaire pour valider le titre de Responsable de secteur

Description de la formation

BLOC 1:Promotion des activités de prestations de service de la structure
-identifier les publics bénéficiaires et les activités des SAP/SAD
-communiquer et commercialiser son activité.
BLOC 2: Réalisation de prestations en réponse aux besoins de la personne usager/client bénéficiaire
-accueillir le bénéficiaire
-évaluer les besoins du bénéficiaire et personnaliser la prestation
-suivre le dossier administratif du bénéficiaire
-élaborer les plannings de mise à disposition
BLOC 3: Gestion et animation d'équipe
- accompagner les membre de l'équipe dans le repérage, le développement et l'évolution des compétences individuelles et collectives
- assurer la gestion administrative du personnel
-assurer le management de l'équipe au quotidien
-accompagner l'équipe dans l'apprentissage et la mise en oeuvre de pratiques de bientraitance envers les bénéficiaires
BLOC 4: Communication et coordination avec les acteurs territoriaux
-représenter et promouvoir la structure auprès du réseau
-mobiliser les techniques de communication auprès des partenaires
BLOC 5: Evaluation, développement et suivi de la qualité de la prestation
-assurer une communication écrite de qualité
-identifier une démarche qualité appropriée au contexte et à l'évolution de l'environnement socio
- économique
-définir, garantir et entretenir le niveau de qualité attendu pour les prestations de services
-évaluer les dispositifs, en repérer les écarts et proposer des actions d'amélioration continues

Conditions d'accès

avoir le baccalauréat ou 3 ans d'expérience dans le domaine su service à la personne

Validation

Titre Professionnel

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Action sociale (voir la fiche métier)

Management de structure de sante, sociale ou penitentiaire (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

2 jours par semaines de cours en centre et 3 jours en stage
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Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Action sociale » !
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Institut de Formation aux Métiers des Services à Domicile - IFASAD

Lieu de formation

185 avenue Franklin Roosevelt
Le Cygne 5
Toulon

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Centre de formation

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Le Cygne 5
83000, Toulon

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