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Responsable de Secteur Services à la Personne

Descriptif

Durée de la formation

Durée 530 heures
En entreprise 280 heures
En centre 250 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 21 juil. 2018 au 21 juil. 2021  - Soissons (02)
+ autres sessions
du 21 juil. 2018 au 21 juil. 2021  - Soissons (02)
du 03 juin 2019 au 31 déc. 2021  - Soissons (02)
du 01 janv. 2021 au 30 juin 2022  - Soissons (02)

Objectif de la formation

Former des managers de proximité qui vont organiser le travail des intervenants, assurer le lien entre le client final, l'intervenant et la structure :
Le développement des structures de services à la personne a fait émerger des besoins en personnel d'encadrement.
La formation de responsable de secteur vise le développement de compétences dans les 3 dimensions de ce nouveau métier :
L'intervenant : organiser son travail, et plus largement le travail des équipes.
Développer le sentiment d'appartenance à la structure, répondre au besoin de reconnaissance, évaluer l'adéquation au poste, veiller à la prévention des risques professionnels, être attentif aux conditions de travail.
La relation client : veiller à la qualité du service rendu, effectuer des visites, évaluer les besoins, assurer un suivi de la prestation et gérer les imprévus.
La structure : la développer et la représenter auprès des instances de proximité.

Conditions d'accès

Etre titulaire d'un BAC + 2
Etre majeur

Validation

Autre titre inscrit sur demande au RNCP (niveau 5)

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Action sociale (voir la fiche métier)

Management de structure de sante, sociale ou penitentiaire (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

2
Se rapprocher du centre pour ces modalités
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

CORRECT

Conseils
Les questions à se poser avant de choisir une formation à distance
  • Les modalités de formation proposées par cet organisme sont-elles adaptées à mes besoins et répondent-elles à mes attentes ?
  • Y-a-t'il un système de coaching, de contrôle de l’assiduité, de vérification régulière des connaissances acquises ?
  • Est-ce que je dispose du matériel adéquat et d'un lieu approprié pour suivre cette formation ? Bonne connexion, webcam, casque, bureau fermé ou accès un espace numérique public ou de co-working ?
  • Suis-je suffisamment motivé, auto-discipliné et organisé pour me connecter de façon assidue ?
  • Suis-je en capacité de travailler seul ? Si non, puis-je m’appuyer sur une communauté ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Action sociale » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
Validez vos acquis

Studi

Lieu de formation

À distance

Centre de formation

Studi
3 Allée des Internautes
02200, Soissons

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