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Responsable de petite et moyenne structure - TITRE Professionnel

Descriptif

Durée de la formation

Durée 450 heures
En centre 450 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 janv. 2019 au 31 juil. 2020  - Montpellier (34)
+ autres sessions
du 01 janv. 2019 au 31 juil. 2020  - Montpellier (34)
du 01 janv. 2019 au 31 juil. 2020  - Perpignan (66)
du 01 janv. 2019 au 31 juil. 2020  - Toulouse (31)

Objectif de la formation

- Administrer les opérations financières et comptabilité
- Planifier et piloter la stratégie de développement et réaliser des opérations commerciales
- Gérer l'ensemble des relations humaines et fonctions administratives du personnel
- Gérer et organiser l'ensemble des activités et flux d'information d'une entreprise

Description de la formation

1- Relations avec les clients et les fournisseurs
o Connaître ses clients et leurs comportements d'achat
o Gérer l'information client et le traitement des réclamations
o Prospecter et qualifier ses prospects
o Maîtriser les outils de gestion de la relation client et prospection commerciale
o Réaliser des contrats commerciaux et maîtriser les règles en matière de droit commercial
o Négocier les achats, sélectionner les fournisseurs et les articles
2- Organisation, planification et comptabilisation de l'activité
o Comprendre les diverses activités de l'entreprise et leur lien avec leur environnement et le marché
o Collecter et analyser les différentes sources d'information sur l'activité
o Gérer les données au sein du système d'information
o Organiser et gérer les activités administratives
o Gérer l'ensemble des ressources financières
o Contrôler l'activité comptable
o Tenir une comptabilité analytique et gérer des tableaux de bord de gestion
3- Pilotage de l'activité commerciale
o Définir et piloter la stratégie commerciale
o Gérer les projets commerciaux
o Mettre en place un plan d'actions marketing et promotionnel
o Suivre le plan de communication
o Collecter les informations commerciales au sein d'un logiciel de gestion
o Superviser les opérations commerciales et de prospection client
o Optimiser et suivre les ventes
o Superviser la facturation, les règlements et la réalisation des actions de recouvrement
4- Gestion des ressources humaines
o Connaître la législation en matière de droit social (droit du travail)
o Gérer ses besoins de compétences
o Recruter, former et évaluer les collaborateurs
o Manager et animer son équipe
o Négocier et prévenir les conflits
o Assurer le suivi et la gestion administrative du personnel
o Préparer les éléments de paie

Conditions d'accès

Diplôme ou titre de niveau IV (Baccalauréat ou équivalent) ou bénéficier d'un minimum de 3 années sur des activités polyvalentes en commerce, vente, gestion et managementEntretien préalable de motivation

Validation

Titre professionnel responsable de petite et moyenne structure

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Direction de petite ou moyenne entreprise (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

2
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à se poser avant de choisir une formation à distance
  • Les modalités de formation proposées par cet organisme sont-elles adaptées à mes besoins et répondent-elles à mes attentes ?
  • Y-a-t'il un système de coaching, de contrôle de l’assiduité, de vérification régulière des connaissances acquises ?
  • Est-ce que je dispose du matériel adéquat et d'un lieu approprié pour suivre cette formation ? Bonne connexion, webcam, casque, bureau fermé ou accès un espace numérique public ou de co-working ?
  • Suis-je suffisamment motivé, auto-discipliné et organisé pour me connecter de façon assidue ?
  • Suis-je en capacité de travailler seul ? Si non, puis-je m’appuyer sur une communauté ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Direction de petite ou moyenne entreprise » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
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Informations pratiques

ANATOL Formation

Lieu de formation

À distance

Centre de formation

1350 avenue Albert Einstein
PAT du Millénaire - Bâtiment 4
34000, Montpellier

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