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Responsable de la stratégie marketing et du développement commercial omnicanal

Descriptif

Durée de la formation

Durée 1645 heures
En entreprise 995 heures
En centre 650 heures

Session

du 30 oct. 2020 au 17 sept. 2021  - Puteaux (92)
+ autres sessions
du 30 oct. 2020 au 17 sept. 2021  - Puteaux (92)
du 20 sept. 2021 au 16 sept. 2022  - Puteaux (92)

Objectif de la formation

Elaborer une stratégie de communication ; manager les équipes ; déployer l'activité commerciale ; évaluer la performance de la stratégie.

Description de la formation

Analyse et cadrage d'un besoin digital client : Identifier les parties prenantes, la finalité et les enjeux du projet ; organiser des ateliers d'idéation afin de proposer une solution digitale innovante à présenter et argumenter par écrit en langues française et anglaise ; élaborer un cahier des charges et une proposition commerciale ; mettre en place un système de veille technologique et digitale.
Gestion et suivi d'un projet digital : lister, ordonner, synchroniser les tâches d'un projet digital et attribuer des ressources matérielles, humaines et techniques nécessaires à la production d'un projet ; rédiger et élaborer une note de cadrage ; gérer un projet en utilisant les outils de la méthode Scrum et mettre en place des indicateurs de mesure d'agilité ; piloter un projet dans le respect du planning ; coordonner et organiser la collaboration des équipes digitales pluridisciplinaires.
Accompagnement, amélioration et optimisation de la relation client digitalisée : décrire et traduire aux équipes digitales le concept défini avec le client en maquettant la solution web proposée ; gérer, améliorer et adapter les fonctionnalités d'une solution digitale en utilisant des langages de programmation web ; adapter et gérer les contenus de communication en ligne d'une solution web à l'aide d'un logiciel CMS ; mettre en place et optimiser une communication d'influence ; exploiter et animer les bases de données digitales afin de construire et améliorer le parcours client (data driven marketing) ; mesurer les audiences et trafics sur les différents médias à l'aide des bases de données digitales ; analyser et suivre les résultats des actions de marketing afin de mettre en place des actions correctives
Optimisation et développement de l'expérience client personnalisée en exploitant les bases de données digitales (data driven marketing) : concevoir et créer une campagne marketing digitale pilotée par les données (data driven) ; améliorer de façon automatique les campagnes marketing en exploitant les données digitales ; concevoir et mettre en oeuvre la stratégie de référencement des solutions digitales en accord avec la stratégie marketing ; mesurer la performance de la stratégie de référencement des solutions digitales mises en oeuvre.
Compétences transversales & savoir
- être professionnel nécessaires à la fonction de chef/cheffe de projet digital : comprendre et s'exprimer en langue anglaise (anglais courant et technique) tant à l'écrit qu'à l'oral ; comprendre, s'exprimer et utiliser la langue française avec aisance tant à l'écrit qu'à l'oral ; avoir une attitude professionnelle / S'organiser et gérer ses priorités afin d'atteindre les objectifs fixés ; être à l'écoute et travailler en équipe / S'adapter, créer et innover
Dossier professionnel (dossier de valorisation des compétences acquises en milieu professionnel).

Conditions d'accès

Niveau Bac+2 / Niveau 5 RNCP dans l'environnement informatique / numérique ou communication / marketing
Niveau Bac / Niveau 4 RNCP avec une expérience minimum de 2 ans dans les métiers informatiques ou liés au digital
Avoir une appétence forte pour le digital.

Validation

Responsable de la stratégie marketing et du développement commercial omnicanal;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Direction de petite ou moyenne entreprise (voir la fiche métier)

Management et gestion de produit (voir la fiche métier)

Marketing (voir la fiche métier)

Strategie commerciale (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

SATISFAISANT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Pro-Alterna

Lieu de formation

20 Jardins Boieldieu
Puteaux

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Centre de formation

20 Jardins Boieldieu
92800, Puteaux

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