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Responsable d'agence commerciale de service

Descriptif

Durée de la formation

Durée 616 heures
En centre 616 heures

Session

du 01 juil. 2020 au 30 juin 2021  - Draguignan (83)
+ autres sessions
du 01 juil. 2020 au 30 juin 2021  - Draguignan (83)
du 01 juil. 2020 au 30 juin 2021  - St Aygulf (83)
du 01 juil. 2020 au 30 juin 2021  - Draguignan (83)
du 01 juil. 2020 au 30 juin 2021  - St Aygulf (83)

Objectif de la formation

Les capacités attestées :
- Organiser la planification de l'activité, la gestion administrative et le développement commercial d'une petite structure de service (de 1 à 5 collaborateurs) : agence de voyage, agence immobilière, agence bancaire, cabinet d'assurance, agence de service installée à l'étranger, centre de profit dans les services, etc.
- Gérer cette structure dans ses différentes dimensions : techniques, humaines, commerciales, comptable, fournisseurs.
- Organiser l'activité de la structure sur un secteur géographique dédié et suivant la politique mise en place dans un objectif de rentabilité économique.
- Représenter la structure.
- Gérer un portefeuille de clients et négocier avec les grands comptes.
- Intervenir et développer sa structure dans les domaines du commerce (achat
- vente à l'international), de la banque
- assurance, de l'immobilier ou du tourisme.
- Mettre en oeuvre et réalise, dans son secteur géographique et dans son domaine (type de marché, de produit, de clientèle), la politique commerciale définie par la direction ou avec elle.
- Être responsable de la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs pour les différentes unités (réseaux commerciaux, agences...).
- Animer, organiser, coordonner, gérer et contrôler l'activité et le suivi de la force de vente afin d'optimiser les résultats.
- Répartir et gérer les budgets (structure, promotion, publicité).
- Analyser les résultats et prendre les mesures correctives nécessaires.

Description de la formation

Manager l'équipe de l'agence
Diriger et accompagner la communication de l'agence
Gérer l'agence
Représenter l'entreprise sur le secteur géographique
Appliquer l'ingenierie de service
Droit du travail Gestion
Anglais

Conditions d'accès

Niveau BAC +2 requis

Validation

Certification

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Management en exploitation bancaire (voir la fiche métier)

Gestion en banque et assurance (voir la fiche métier)

Management en force de vente (voir la fiche métier)

Direction de petite ou moyenne entreprise (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

Séances de formation collectives et/ou particuliers en salle de cours, dossiers techniques remis aux stagiaires, études de cas concrets, exposés théoriques, jeux de rôles, films, vidéos, ...
0
2 jours en centre (15h) / 3 jours en entreprise (20h)
1 an
Et après la formation ?

NON DÉTERMINÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Académie du Management - ACAMAN

Lieu de formation

Rue Dou Fabriguié
Ilôt de l'Horloge
Draguignan

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Centre de formation

Commerces du Pin de la Lègue
2740 Route Départementale 4
83600, Fréjus

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