Ferme la recherche

CQPM Responsable d'affaires

Descriptif

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 janv. 2020 au 31 déc. 2020  - Limoges (87)
du 01 janv. 2020 au 31 déc. 2020  - Limoges (87)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Le (la) titulaire de la qualification agit sur objectifs et engagement de résultats, en autonomie et avec initiatives, sous l'autorité du responsable d'entreprise ou d'un directeur d'exploitation.
Un(e) responsable d'affaires est amené(e) à réaliser et/ou coordonner des activités diverses dans des domaines variés (commercial, technique, organisationnel, économique, financier, RH, qualité, et sécurité) à partir de directives générales fixées par la Direction de l'entreprise pour laquelle il a un engagement de résultat.
Pour mener à bien ses missions et atteindre ses objectifs, il est amené à coordonner les actions de personnes
rattachées à différents services au travers d'un management transversal d'équipes projets.
Il intervient par délégation de décisions de sa direction et doit être en capacité d'action pour faire face, en autonomie de jugement et d'initiative dans le cadre de ses attributions, aux aléas inhérents à la conduite et au pilotage de ses affaires.

Description de la formation

Les missions ou activités confiées au titulaire peuvent porter à titre d'exemples non exhaustifs sur :
- Le développement et la consolidation d'un portefeuille client,
- L'organisation et la mise en place d'une prestation,
- La gestion opérationnelle et financière d'une affaire,
Pour cela, il (elle) doit être capable de :
1) Développer et gérer un portefeuille clients :
- A partir d'un portefeuille clients,
- En relation avec les différents services de l'entreprise (services d'études et de méthodes...),
- A partir des outils, méthodes et moyens mis à disposition.
2) Réaliser et suivre une proposition commerciale :
- A partir d'un cahier des charges ou d'un besoin client exprimé,
- A partir des directives générales fixées par la Direction de l'entreprise,
- A partir des outils, méthodes et moyens mis à disposition,
- En relation avec les différents services de l'entreprise (services d'études et de méthodes, financier, achats...).
3) Organiser un projet de réalisation d'une prestation :
- A partir des directives générales fixées par la Direction de l'entreprise,
- A partir du cahier des charges et du contrat conclu avec le client,
- A partir des contraintes internes et externes (RH, techniques, financières...),
- A partir des outils, méthodes et moyens mis à dispositions,
- En relation avec les différents services de l'entreprise (services d'études et de méthodes, achats...) et avec les interlocuteurs externes (client, fournisseur, sous
- traitant...).
4) Coordonner les différentes interventions internes et externes à la réalisation de la prestation :
- En relation avec les différents intervenants internes et externes (chargé de travaux, client, organismes de contrôle...),
- A partir du projet de réalisation de la prestation,
5) Gérer le suivi opérationnel d'une affaire et la documentation associée :
- En relation avec les encadrants et les membres de l'équipe,
6) Assurer la gestion financière d'une affaire :
- En relation avec les services supports,
- A partir des outils et méthodes de l'entreprise.
7) Réaliser un retour d'expérience :
A partir de :
- l'ensemble des éléments de définition de l'affaire,
- les outils de suivi (planning, état des charges,...),
- l'historique de l'affaire (décisions, événements majeurs,...),
- les indicateurs de suivi (objectifs/réalisé).

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Relation technico-commerciale (voir la fiche métier)

Management et ingenierie d'affaires (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

AFPI LIMOUSIN

Lieu de formation

9, rue Jean-Baptiste SAY
Limoges

Calculez votre itinéraire

Centre de formation

9 rue Jean-Baptiste Say
87000, Limoges

Toutes les formations et avis pour AFPI LIMOUSIN