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Réseaux sociaux et e-réputation

Descriptif

Durée de la formation

Durée 14 heures
En centre 14 heures

Session

du 01 févr. 2021 au 02 févr. 2021  - Aix en Provence (13)
+ autres sessions
du 01 févr. 2021 au 02 févr. 2021  - Aix en Provence (13)
du 25 mai 2021 au 26 mai 2021  - Aix en Provence (13)

Objectif de la formation

Intégrer à la démarche commerciale de l'entreprise les enjeux des réseaux.
Connaitre les règles de modération.
Déterminer sa démarche commerciale en ligne.
Savoir utiliser les outils d'animation webmarketing.
Concourir à la gestion de sa relation client en ligne

Description de la formation

1. Appréhender les enjeux des réseaux sociaux
- Le pouvoir des consommateurs du web 2
- Les publics touchés
- Les comportements et usages
2. Etude des communautés
- Les comportements et usages sur les différents médias
- Benchmark
- Quel est votre image actuelle
3. Bâtir une stratégie en fonction des réseaux
- L'identité numérique
- Point clé savoir se démarquer
- Créer des ciblages en fonction des actions à mener
- Créer une ligne éditoriale
- Créer des opportunités pour la marque fanpage,
YouTube, évènement en ligne
- Mesurer le temps passé et le retour sur investissement
4. Créer une navigation hypertexte
- Se déplacer à l'intérieur d'une page à l'aide des signets
5. Créer des profils
- Créer des profils via twitter, Facebook et Viadeo, LinkedIn
- Créer un fan page, un groupe, une communauté :
stratégie participative
- Faire le buzz grâce à YouTube
- Repérer les membres influents et tisser des liens
- Mettre en place des opérations d'influence
- Faire la modération de vos différents profils
- Les outils de gestion des différents pages
6. Faire du buzz
- Principe du buzz
- Lier les différents réseaux sociaux entre eux (Facebook,
Twitter, Viadéo,les blogs, Dailymotion,...)
- Insérer des mots clés
7. La veille
- Vérifier les données vous concernant
- Veille sur les forums de discussions
- La gestion de la mauvaise publicité

Validation

Attestation

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Communication (voir la fiche métier)

Organisation d'evenementiel (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

CORRECT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

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Lieu de formation

6 allée des Banquiers
Actimart
Aix en Provence

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6 allée des Banquiers
Actimart
13290, Aix-en-Provence

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