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Responsable Opérationnel d'Unité - Fonction Marketing Digital & Communication

Descriptif

Durée de la formation

Durée 541 heures
En centre 541 heures

Session

du 09 sept. 2019 au 28 août 2020  - Chantepie (35)
du 09 sept. 2019 au 28 août 2020  - Chantepie (35)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Permettre à des personnes titulaires d'un Bac+2 Communication ou Commercial d'approfondir leurs connaissances et d'acquérir des compétences entrepreneuriales et une vision stratégique et commerciale indispensables à une intégration professionnelle aux postes à responsabilités dans le domaine de la communication et du marketing.
Permettre aux profils techniques d'obtenir une double compétence de niveau Bac+3

Description de la formation

Élaborer la stratégie commerciale sur son secteur d'intervention.
Établir le plan d'action commerciale et de prospection, afin de détecter les opportunités commerciales.
Mener des négociations commerciales complexes.
Construire des offres personnalisées en synthétisant les informations obtenues lors des entretiens de découverte.
Relayer en interne les informations stratégiques fiables et pertinentes recueillies sur le terrain.
Veiller à la fidélisation des clients dans la durée.
Négociation: identifier les enjeux des négociations complexes
- Maîtriser les mécanismes de la négociation.
Épreuve de négociation professionnelle : validation des acquis fondamentaux en négociation face à un professionnel d'entreprise.
Négociation en situation conflictuelle : identifier son positionnement personnel en situation de risque de conflit.
Approche des grands comptes.
Propositions commerciales : rédiger des propositions commerciales efficaces, condition de réussite de la vente complexe.
Techniques d'achat : comprendre les enjeux, les stratégies et les techniques des acheteurs professionnels.
Élaborer une campagne de marketing téléphonique.
Marketing direct : choix du vecteur, plans d'actions.
Marketing stratégique : comprendre la démarche marketing.
Management stratégie entreprise : outils d'analyse.
Droit commercial : implications juridiques des situations commerciales.
Management commercial : fondements, clefs de la réussite d'un bon encadrement. Informatique : maîtrise des NTIC et logiciels bureautiques.
Anglais : Situations commerciales courantes.

Conditions d'accès

Être au moins titulaire d'un diplôme ou d'une certification professionnelle de niveau III (BTS, Licence 2, DUT). Après étude du dossier, tests et entretien individuel
Public dans le cadre du contrat de professionnalisation ; Demandeur d'emploi plus de 26 ans

Validation

Responsable opérationnel d'unité

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Relation technico-commerciale (voir la fiche métier)

Direction de petite ou moyenne entreprise (voir la fiche métier)

Conseil en organisation et management d'entreprise (voir la fiche métier)

Management et gestion de produit (voir la fiche métier)

Strategie commerciale (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

En partenariat avec Grenoble École de Management.
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Contrat de professionnalisation de 12 mois
541 heure(s)
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

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Lieu de formation

21 rue du Bignon
ZI Sud-Est
Chantepie

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Centre de formation

21 rue du Bignon
ZI Sud-Est
35135, Chantepie

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