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Remise à niveau professionnel dans les métiers du numérique - Préparation technicien (ne) Helpdesk

Descriptif

Durée de la formation

Durée 455 heures
En entreprise 70 heures
En centre 385 heures

Session

du 10 juin 2021 au 20 sept. 2021  - Chenevières (54)
du 10 juin 2021 au 20 sept. 2021  - Chenevières (54)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

La formation a pour but d'accompagner les stagiaires dans une remise à niveau de leurs connaissances numériques et générales.Le développement de ses nouvelles compétences a pour but la préparation et la réussite du Titre Professionnel technicien (ne) supérieur (e) systèmes et réseaux.

Description de la formation

Maintenir et actualiser ses connaissances générales.Maintenir et actualiser ses connaissances numériques.Connaître le fonctionnement d'un réseau entreprise.Découvrir le cloud computing.Appréhender le fonctionnement d'un service Helpdesk.Sécurisation des réseaux et cyber sécurité.Savoir gérer la relation client par téléphone dans un cadre professionnel.Obtenir la certification SST.Appréhender les Techniques de Recherche d'Emploi (TRE).Stage en entreprise.

Conditions d'accès

Aisance informatique.

Validation

attestation de suivi ou de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Maintenance informatique et bureautique (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

NON DÉTERMINÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Passeport Prévention

Lieu de formation

4 rue de la gare, Circuit de Chenevières
Chenevières

Calculez votre itinéraire

Centre de formation

5 bis rue Saint Léon
54000, Nancy

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