Ferme la recherche

Redynamiser son établissement pour augmenter son chiffre d'affaires

Descriptif

Durée de la formation

Durée 7 heures
En centre 7 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 janv. 2019 au 31 déc. 2019  - Gémenos (13)
+ autres sessions
du 01 janv. 2019 au 31 déc. 2019  - Gémenos (13)
du 01 janv. 2020 au 31 déc. 2020  - Gémenos (13)

Objectif de la formation

o Maîtriser leur image, la valoriser et la rendre lisible à partir d'une charte claire et puissante.
o Communiquer de façon positive et contrôlée sur son établissement.
o Développer son marketing indirect à partir des moyens modernes de communication (internet).
o Etre capable de mettre en place une stratégie de marketing direct pour prospecter de nouveaux clients et pour fidéliser les actuels.

Description de la formation

1. L'Importance de savoir se présenter :
oDéfinir avec des mots ce que l'on est, ce que l'on vend, ce que l'on veut véhiculer comme image
oSavoir raconter une histoire pour susciter l'intérêt
oSavoir identifier ses points forts et ses singularités par rapport à la concurrence
oEssayer de conceptualiser son image en adéquation avec la réalité de son établissement
2. La puissance d'une bonne charte graphique :
oLe nom, la police d'écriture, le code couleur actuels, le logo reflètent
- ils mon projet ?
oQue dois
- je changer et améliorer pour mieux être identifiable ? o Mise en pratique des nouveaux choix d'image
3. Le e
- marketing :
oPrésentation des bases de communication sur le net
oGérer les avis sur Internet
oCréer des pages sur Internet pour mieux maitriser son image (page FaceBook, sur des sites marchands...)
4. Les actions du marketing direct :
oComment collecter des données sur mes clients ?
oQuoi leur proposer pour les fidéliser ?
oMettre en place des partenariats et gérer la prospection de proximité

Conditions d'accès

Etre Responsable de salle ou d'établissement, Manager

Validation

Attestation

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Management d'hotel-restaurant (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

1.les modalités pédagogiques: Apports théoriques (2 heures), cas pratiques (4 heures), autoévaluation corrigés (1 heure)
2.le rôle du ou des formateur(s) : le formateur propose une appro
0
1 jour
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

CORRECT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Informations pratiques

Afc Groupe

Lieu de formation

30 avenue du Château de Joucques
A21 Espace Sainte Baume
Gémenos

Cliquez sur ce lien pour calculer votre itinéraire

Centre de formation

30 avenue du Château de Joucques
A21 Espace Sainte Baume
13420, Gémenos

Voir toutes les formations de Afc Groupe