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Marketing digital - les clés de campagnes marketing omnicanales réussies

Descriptif

Durée de la formation

Durée 14 heures
En centre 14 heures

Session

du 01 oct. 2019 au 02 oct. 2019  - Paris - 12ème (75)
+ autres sessions
du 01 oct. 2019 au 02 oct. 2019  - Paris - 12ème (75)
du 01 oct. 2019 au 02 oct. 2019  - Paris - 12ème (75)
du 16 déc. 2019 au 17 déc. 2019  - Paris - 12ème (75)
du 16 déc. 2019 au 17 déc. 2019  - Paris - 12ème (75)

Objectif de la formation

- Performer avec ses campagnes marketing omnicanales grâce aux données.
- Associer avec efficacité les différents canaux et actions marketing on/off
- line.
- Améliorer la rentabilité de ses actions on/off
- line.

Description de la formation

Module distanciel :
E
- quiz en amont/aval de la formation
Comprendre les spécificités du marketing omnicanal
- Appréhender le nouveau customer journey et le consommateur connecté.
- Panorama des outils et technologies au service du marketing omnicanal.
- Intégrer la complexité des canaux et points de contact.
- Prendre en compte les nouvelles contraintes légales dans ses pratiques marketing omnicanales : RGP, ePrivacy.
Élaborer des campagnes marketing omnicanales performantes par l'analyse de données
- Concilier données online, offline et dynamiques.
- Dessiner son parcours client 360 pour identifier les points de contact optimaux.
- Déduire et déclencher des scénarios personnalisés omnicanaux.
- Créer la Next best action : s'adapter à l'individu à chaque étape de sa campagne.
- Atelier : segmenter son parcours client et créer des personas.
Doser la pression de ses campagnes marketing omnicanales
- Atelier : réseaux sociaux, publicité en ligne, print, mobile, email, magasin, chatbot... : établir la cartographie de ses leviers marketing omnicanaux.
- Avoir une vision globale de ses canaux marketing pour assurer la complémentarité.
- Optimiser ses ressources et prioriser ses actions marketing grâce au scoring.
- Travailler la pertinence et la cohérence de ses campagnes marketing omnicanales pour le Zero Moment Of Truth (ZMOT).
- Atelier d'écriture : adapter sa rédaction au canal.
Monitorer ses campagnes marketing omnicanales
- S'approprier les outils de Web Analytics pour évaluer ses campagnes marketing omnicanales.
- Atelier : décrypter la life time value , par client/campagne/canal.
- Nombre de clics, leads et ventes générées... : étudier ses résultats et calculer le ROI de ses actions marketing omnicanales.
- Attribution : affiner ses investissements marketing suivant la rentabilité de chaque canal.

Conditions d'accès

Aucun.
Chef de projet, marketing communication, chef de produits.

Validation

Marketing digital;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Communication (voir la fiche métier)

Conception de contenus multimedias (voir la fiche métier)

Marketing (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

CORRECT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Informations pratiques

ISM

Lieu de formation

ISM
210 Rue du Faubourg Saint-Antoine
Paris - 12ème

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Centre de formation

ISM
210 Rue du Faubourg Saint-Antoine
75012, Paris 12e

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