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RECOUVRER LES IMPAY?S PAR LA N?GOCIATION

Descriptif

Session

du 04 nov. 2019 au 05 nov. 2019  - Baie Mahault (97)
du 04 nov. 2019 au 05 nov. 2019  - Baie Mahault (97)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Utiliser les outils d'Anticipation des impay?s
Ecrire sa proc'dure de relance
Organiser ses relances
Effectuer les premi?res relances ?crites et t'l?phoniques
N'gocier les conditions de r?glements de la cr?ances
Mener vos entretiens de n'gociation en face ? face

Description de la formation

LE PROFIL DU D'BITEUR D'FAILLANT
LES CAUSES DE D'FAILLANCES OU DE NON PAIEMENT
LES R?GLES DE L'ENTRETIEN T'L?PHONIQUE ET DE LA COMMUNICATION
L'APPEL T'L?PHONIQUE
N'GOCIER ET OBTENIR L'ENGAGEMENT DU D'BITEUR DANS DES SITUATIONS SIMPLES
N'GOCIER ET OBTENIR L'ENGAGEMENT DU D'BITEUR DANS DES SITUATIONS
L'ORGANISATION INTERNE ET PERSONNELLE

Validation

Utiliser les outils d'Anticipation des impay?s
Ecrire sa proc'dure de relance
Organiser ses relances
Effectuer les premi?res relances ?crites et t'l?phoniques
N'gocier les conditions de r?glements de la cr?ances
Mener vos entretiens de n'gociation en face ? face

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Relation commerciale aupres de particuliers (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Informations pratiques

AKOR FORMATION (AKOR FORMATION)

Lieu de formation

AKOR FORMATION
Immeuble le Mirador 2, Rue
Moise Poka
Baie Mahault

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Centre de formation

-
97122, Baie-Mahault

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