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MC accueil-réception - Réceptionniste d'hôtel

Descriptif

Durée de la formation

Durée 420 heures
En centre 420 heures

Session

du 14 sept. 2020 au 04 juin 2021  - Vannes (56)
du 14 sept. 2020 au 04 juin 2021  - Vannes (56)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Assurer la relation avec la clientèle.Garantir les activités afférentes au séjour du client, de la réservation au départ.

Description de la formation

- Accueillir le client dans un établissement hôtelier de la réservation au départ du client
- Communiquer en interne et en externe
- Commercialiser les différentes prestations hôtelières
- Assurer le suivi administratif du dossier client.

Conditions d'accès

Titulaire du Bac ; 2 langues étrangères
Tout demandeur d'emploi pour la formation en contrat de professionnalisation

Validation

MC accueil-réception

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Personnel polyvalent d'hotellerie (voir la fiche métier)

Reception en hotellerie (voir la fiche métier)

Accueil et renseignements (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Personnel polyvalent d'hotellerie » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
Validez vos acquis

CCI FORMATION DU MORBIHAN