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Réceptionniste d'hôtel

Descriptif

Durée de la formation

Durée 420 heures
En centre 420 heures

Session

du 30 sept. 2019 au 29 juin 2020  - Vannes (56)
du 30 sept. 2019 au 29 juin 2020  - Vannes (56)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Assurer la relation avec la clientèle.
Garantir les activités afférentes au séjour du client, de la réservation au départ.

Description de la formation

- Accueillir le client dans un établissement hôtelier de la réservation au départ du client
- Communiquer en interne et en externe
- Commercialiser les différentes prestations hôtelières
- Assurer le suivi administratif du dossier client.

Conditions d'accès

Titulaire du Bac ; 2 langues étrangères
Public éligible au contrat d'apprentissage ; Demandeur d'emploi moins de 26 ans
Tout demandeur d'emploi pour la formation en contrat de professionnalisation

Validation

Pour l'apprentissage : Mention Complémentaire Accueil-Réception
Pour le Contrat de professionnalisation : Titre certifié (CQP) inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP), délivré par la CPNE-IH (Commission Paritaire Nationale de l'Emploi de l'Industrie Hôtelière)

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Reception en hotellerie (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

1 semaine par mois en centre
0
420 heure(s)
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Reception en hotellerie » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
Validez vos acquis

CCI FORMATION DU MORBIHAN