Ferme la recherche

Réaliser des actions commerciales à distance

Descriptif

Durée de la formation

Durée 175 heures
En centre 175 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 04 avril 2019 au 31 déc. 2020  - Ergué Gabéric (29)
+ autres sessions
du 04 avril 2019 au 31 déc. 2020  - Ergué Gabéric (29)
du 04 avril 2019 au 31 déc. 2020  - Brest (29)

Objectif de la formation

Etre capable de:
-Réaliser des actions commerciales à distance

Description de la formation

CCP 2 : Réaliser des actions commerciales à distance : 175 h
- Réaliser des actions de prospection par téléphone
- Réaliser des réservations, des commandes et des ventes additionnelles
- Vendre des produits et des services
- Participer à des campagnes de fidélisation et de rétention
- Assurer le recouvrement amiable de créances

Conditions d'accès

Tout public ; Demandeur d'emploi ; Public dans le cadre du contrat de professionnalisation ; Handicapé ; Salarié ; Salarié dans le cadre du plan de formation ; Salarié en période de professionnalisation ; Salarié en reconversion ; Salarié dans le ...

Validation

CCP2 du Titre professionnel conseiller(ère) relation client à distance

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Teleconseil et televente (voir la fiche métier)

Conduite d'enquetes (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

Approche théorique, afin de transmettre aux participants le savoir-faire requis pour être opérationnels par regroupements et ateliers tutorés. Accompagnement par le formateur référent du domaine M...
0
Durée et parcours individualisés
Planning personnalisé
Période d'application en entreprise
175 heure(s)
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Teleconseil et televente » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
Validez vos acquis
Informations pratiques

INITIATIVES FORMATION

Lieu de formation

-
Ergué Gabéric

Cliquez sur ce lien pour calculer votre itinéraire

Centre de formation

Rue Roz ar Pont
29590, Pont-de-Buis-lès-Quimerch

Voir toutes les formations de INITIATIVES FORMATION