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Réactualiser ses connaissances en secrétariat bureautique

Descriptif

Durée de la formation

Durée 35 heures
En centre 35 heures

Session

du 26 nov. 2018 au 30 nov. 2019  - Pessac (33)
du 26 nov. 2018 au 30 nov. 2019  - Pessac (33)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Permettre à des demandeurs d'emploi de réactualiser leurs connaissances en secrétariat bureautique, dans les métiers du travail administratif pour postuler sur des offres.

Description de la formation

Remise en niveau en orthographe (1 jour)
Le diagnostic de ses difficultés : répérer ses fautes réccurentes
Maîtriser les règles d'orthographe pour écrire sans faute
Les pluriels : noms communs, mots composés
Les féminins : noms communs, adjectifs et noms de métier
Les règles de base de la typographie ( majuscules, titres)
Enrichir son vocabulaire
Réapprendre les principales régles de grammaire
Le verbe et la conjugaison , la concordance des temps
L'accord du participe passé
Concevoir avec aisance courriers, notes et tous types de documents ( sous le logiciel Word) (2 jours)
Personnaliser Word pour gagner du temps
Définir la police, les marges par défaut
Enrichir les possibilités de corrections automatiques
Enregistrer des contenus réutilisables à tout moment
Convertir un document en PDF
Courrier : Présentation
Gagner du temps : Créer des styles rapides
Concevoir un courrier : Saisir le texte
Positionner les références, adresse
Présenter le corps de la lettre
Mettre en page, imprimer
S'organiser, gérer son temps
Appliquer les principes d'une bonne organisation ( 1 jour)
Gérer les priorités
Classer et exloiter les informations en utilisant les techniques bureautiques
Classer avec méthode pour faciliter l'accès aux dossiers
Assurer le traitement du courrier
Tenir un ou des agendas et fixer des rendez
- vous
Mieux communqiuer par téléphone ( 1 jour)
Percevoir l'état d'esprit de son interlocuteur
Structurer l'entretien et gérer le temps de communication
Écouter, questionner, reformuler pour une communication efficace
onclure l'appel et prendre congé sur une bonne impression
Prendre un message pertinent
Etre à l'aise dans les situations délicates
Mettre en confiance
Maîtriser la messagerie, l'agenda et le gestionnaire de tâches ( Outlook)1jour
Communiquer grâce à sa messagerie
Envoyer un message et demander un accusé de réception
Répondre ou transférer des messages
Personnaliser la mise en forme d'un message
Organiser sa boîte de réception de message
Créer une catégorie pour permettre des recherches
Créer des dossiers de rangement
Utiliser le calendrier pour gérer son planning et ses rendez
- vous

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Operations administratives (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

FAIBLE

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Informations pratiques

AVALONE

Lieu de formation

152 av jean jaures
Pessac

Cliquez sur ce lien pour calculer votre itinéraire

Centre de formation

152 avenue Jean Jaures
33600, Pessac

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